18/6/26
Yo no alquilaría aquí.
Actualmente vivo en Falcon Glen Apartments y el mayor problema ha sido la comunicación y el seguimiento por parte de la administración. He enviado varios correos electrónicos durante semanas sobre un extintor de incendios extraviado, problemas de mantenimiento constantes, inquietudes sobre el estacionamiento y otras quejas de los residentes, y he recibido poca o ninguna respuesta. Tampoco he recibido la devolución de mi depósito de seguridad de cuando me cambié de apartamento dentro del complejo... hace meses, a pesar de haber dejado el apartamento impecable y en buen estado. Se ignoraron o retrasaron asuntos importantes, y en algunos casos, el trabajo de mantenimiento se realizó sin previo aviso ni la comunicación adecuada. Incluso cuando finalmente se resolvieron los problemas, fue necesario hacer seguimientos repetidos solo para obtener actualizaciones básicas o que se tomaran medidas. En general, la falta de respuesta y comunicación por parte de la oficina de arrendamiento ha sido extremadamente frustrante. No recomendaría vivir aquí basándome en mi experiencia.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Falcon Glen respondió a esta revisión
Hola, entendemos lo frustrantes que pueden ser los retrasos por mantenimiento y le pedimos disculpas por las molestias. Nuestro equipo está revisando su solicitud para asegurarse de que se resuelva por completo. Por favor, llámenos para que podamos... informarle sobre el estado de su solicitud y confirmar que todo esté solucionado.













