Springs at Eastmark

¡Hola! Gracias por dejar una reseña. Nos complace saber que tuvo una fantástica experiencia al mudarse a nuestra comunidad. Nuestra prioridad es brindar un servicio excepcional a los residentes, desde una comunicación rápida y receptiva hasta la alta... calidad de nuestras viviendas. Agradecemos su confianza y nos complace haber cumplido con sus expectativas. Bienvenido a su nuevo hogar y gracias por sus amables palabras sobre nuestro equipo, especialmente sobre Julissa. Le haremos llegar sus comentarios. Disfrute de su regalo de mudanza y no dude en contactarnos si tiene alguna otra pregunta. -Su equipo de Springs at Eastmark Lee mas

Hola, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos mucho que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y comprendemos lo angustiante que puede ser lidiar con problemas de ruido constantes en su hogar. Queremos... asegurarle que nuestro equipo toma en serio cada informe y evaluamos cada situación de manera exhaustiva y justa. En comunidades de varios niveles como la nuestra, se pueden escuchar ruidos cotidianos provenientes de las unidades vecinas. Si bien entendemos lo perturbador que esto puede resultar, el ruido debe superar los niveles normales de vida para que podamos tomar medidas correctivas formales. Nuestro equipo ha revisado las grabaciones proporcionadas, pero en este momento no cumplen con los requisitos necesarios para proceder según nuestras políticas. También entendemos que la recomendación de contactar a las autoridades locales puede no ser la respuesta que esperaba. Sin embargo, si se producen disturbios fuera del horario laboral o exceden las normas de la comunidad, la Policía de Mesa es la entidad competente para evaluar y documentar la situación. Sus informes proporcionan una versión independiente de terceros que puede ayudarnos a determinar si se justifican medidas adicionales. En cuanto a las transferencias y la rescisión del contrato de arrendamiento, estamos obligados a cumplir con los términos descritos en el contrato de arrendamiento de cada residente. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando las opciones conllevan implicaciones financieras, pero nuestro objetivo es ser coherentes y justos con todos los residentes de la comunidad. Lamentamos profundamente que esto les haya causado angustia y seguimos aquí para apoyarlos en todo lo que esté a nuestro alcance. Si desean continuar la conversación o explorar posibles próximos pasos, estamos a su disposición. -Su equipo de Springs at Eastmark Lee mas

Hola, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos mucho que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y comprendemos lo angustiante que puede ser lidiar con problemas de ruido constantes en su hogar. Queremos... asegurarle que nuestro equipo toma en serio cada informe y evaluamos cada situación de manera exhaustiva y justa. En comunidades de varios niveles como la nuestra, se pueden escuchar ruidos cotidianos provenientes de las unidades vecinas. Si bien entendemos lo perturbador que esto puede resultar, el ruido debe superar los niveles normales de vida para que podamos tomar medidas correctivas formales. Nuestro equipo ha revisado las grabaciones proporcionadas, pero en este momento no cumplen con los requisitos necesarios para proceder según nuestras políticas. También entendemos que la recomendación de contactar a las autoridades locales puede no ser la respuesta que esperaba. Sin embargo, si se producen disturbios fuera del horario laboral o exceden las normas de la comunidad, la Policía de Mesa es la entidad competente para evaluar y documentar la situación. Sus informes proporcionan una versión independiente de terceros que puede ayudarnos a determinar si se justifican medidas adicionales. En cuanto a las transferencias y la rescisión del contrato de arrendamiento, estamos obligados a cumplir con los términos descritos en el contrato de arrendamiento de cada residente. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando las opciones conllevan implicaciones financieras, pero nuestro objetivo es ser coherentes y justos con todos los residentes de la comunidad. Lamentamos profundamente que esto les haya causado angustia y seguimos aquí para apoyarlos en todo lo que esté a nuestro alcance. Si desean continuar la conversación o explorar posibles próximos pasos, estamos a su disposición. -Su equipo de Springs at Eastmark Lee mas

Dinesh: gracias por tus comentarios. Lamentamos saber que está teniendo una experiencia negativa. Queremos que todos nuestros residentes se sientan cómodos en sus hogares y haremos todo lo posible para ayudar con esto. Hemos trabajado para encontrar... una solución con la puerta que estaba causando el problema. Si encuentra algún problema de construcción adicional, no dude en hacérnoslo saber para que podamos resolverlo. - Tu equipo de Springs en Eastmark Lee mas