Mozaic at Steele Park

Un pastel hermosamente decorado con un sabor a podrido. El personal de mantenimiento no lo reparará, sino que lo repintará o lo cubrirá con pintura. Hay policías y peleas a menudo. Hay basura por todas partes y hay cucarachas muy malas en las zonas del aire acondicionado y con fugas de agua. La comunicación entre el personal de mantenimiento y la recepción es mala, nunca están de acuerdo. Desde fuera se ve bien, pero no lo recomiendo.

Nuestra experiencia en Mozaic comenzó con la detección de numerosas cucarachas en el apartamento durante el primer mes que llevamos viviendo allí. El apartamento se inundó dos veces porque los trabajadores de mantenimiento que trabajaban en la unidad superior no sabían lo que hacían y lo inundaron... a través de un agujero en el techo, cerca del rociador contra incendios, que nunca se arregló a pesar de haber dado una orden de trabajo y avisado al personal en numerosas ocasiones. Desde entonces,… hemos tenido muchos problemas, incluyendo más cucarachas, el robo de paquetes en la puerta, la cerradura del buzón rota (dos veces), la electricidad que no funcionaba bien y la estufa que funcionaba mal. Hablando de paquetes, hablé con una empleada de USPS que me dijo que, por política, ya no puede entregar directamente a las unidades debido a las demasiadas quejas sobre artículos robados. Cuando empezamos a vivir en Mozaic, había un empleado muy amable y servicial en recepción que siempre hacía todo lo posible por resolver los problemas con prontitud, pero no lo he visto por aquí últimamente. Ha habido varios problemas de personal en Mozaic, especialmente recientemente mientras escribo esta reseña, y prácticamente no les queda personal de mantenimiento. No responden a las órdenes de trabajo y lo único que la recepción dice es que están trabajando en la dotación de personal. Mi única esperanza es que la administradora de la propiedad haya sido reemplazada como parte de los cambios de personal, ya que la mayoría del personal (incluida la empleada de USPS, que me dijo que, aunque le había hablado de los paquetes robados y las cajas de seguridad rotas en numerosas ocasiones, no había hecho nada al respecto) y otros inquilinos, la criticaban duramente. Podría seguir, pero no hace falta decir que mi experiencia con Mozaic ha sido muy negativa. Leer más

Precio razonable, buen lugar para vivir. Sin embargo, ten cuidado con las personas sin hogar, ya que hay un refugio en la calle lateral y parece que se reúnen allí todos los días. Dependiendo de hacia dónde mires, puedes oírlos gritar y cantar en mitad de la noche. La administración ha sido regular; si tienes alguna duda, puede que tarden días o semanas en solucionarla. Cuando nos alojamos allí, tardaron 3 semanas en traernos una secadora nueva y solo recibimos un agradecimiento verbal por tu… paciencia. El equipo de mantenimiento es muy amable y se esfuerza mucho para mantener el lugar ordenado, pero ten cuidado con las heces de perro. Por mucho que se esfuercen, los residentes no recogen nada. Al mudarte, ten cuidado con los tacaños. Encontrarán cualquier manera de cobrarte por cosas que no creías que debieran cobrarte. Cuando nos mudamos, las persianas ya estaban rotas y nunca las arreglaron, pero al final nos cobraron por eso, por ejemplo. Tampoco harán la inspección de mudanza contigo, sino que la harán en su tiempo libre, así que no tendrás forma de defenderte. Hay mejores lugares para vivir en la zona por el mismo precio. Leer más

Mozaic era un bonito complejo de apartamentos, con vecinos bastante tranquilos. Todas las solicitudes de mantenimiento se gestionaron de forma oportuna y contaban con buenas comodidades básicas (piscinas, parrillas, casa club, salas de cine). El personal de la oficina siempre fue amable y nos ayudó con cualquier pregunta. La ubicación de este complejo es céntrica, sin tener que estar en el centro (y a un precio muy accesible). A poca distancia de tiendas, cafeterías y restaurantes locales. La… gente sin hogar vive en una de las calles laterales, pero es comprensible, ya que está apartada de la calle y tiene sombra, y nunca tuvimos problemas, ya que se ocupan de sus asuntos. Desventajas: si vives en la parte delantera del complejo, escucharás sirenas toda la noche, ya que está en una calle principal. Los electrodomésticos son antiguos y hay bastante alfombra, así que asegúrate de revisarlo todo y anotarlo en la hoja de mudanza. Era mi primer apartamento, así que cometí el error de no anotar cada defecto de la mudanza, ya que son muy minuciosos con sus inspecciones finales. Así que, aunque no estuviera en muy buenas condiciones al mudarte, si no lo mencionas en la inspección de entrada, te cobrarán una multa al desocuparlo. Por lo demás, no tuvimos ningún problema y fue un primer apartamento estupendo. Leer más