Portola at Papago

Mi experiencia comenzó bastante bien, pero con el tiempo se convirtió en una de las experiencias de alquiler más estresantes que he tenido. Durante más de seis meses, tuve que lidiar con filtraciones de agua recurrentes, reparaciones constantes, interrupciones continuas y problemas con el piso que tardaron meses en resolverse. Durante ese tiempo, también sufrí problemas persistentes de plagas, incluyendo moscas, pulgas y cucarachas. Varios contratistas comentaron lo excepcionalmente limpio y... bien mantenido que estaba mi apartamento, dejando claro que el servicio de limpieza no era la causa del problema. A pesar de mis repetidas solicitudes de ayuda, las soluciones fueron temporales y no abordaron la causa raíz. También tuve que lidiar con el humo del cigarrillo que entraba regularmente a mi apartamento desde los apartamentos vecinos. El olor se volvió tan fuerte que los invitados asumieron que fumaba, a pesar de no ser fumador. Lo que más me frustró fue la falta de responsabilidad. Después de un cambio de trabajo y una muerte en mi familia, solo me retrasé unos días en el pago del alquiler e inmediatamente me enfrenté a importantes recargos por mora y costos legales. Sin embargo, cuando informé sobre problemas de habitabilidad, mantenimiento y saneamiento, las respuestas a menudo se demoraban, quedaban sin resolver o se cerraban sin una solución significativa. Si hubiera leído una reseña como esta antes de mudarme, habría tomado una decisión diferente. Los posibles inquilinos deberían considerar cuidadosamente cómo responde la administración cuando surgen problemas graves de mantenimiento y que afectan la calidad de vida. Lee mas

Llevo viviendo aquí unos dos años. Me gusta mucho vivir aquí por la tranquilidad que se respira, la limpieza de los aparcamientos y la lavandería. Levi es uno de los mejores empleados; me ayudó con las solicitudes de pago de alquiler y tiene una actitud excelente. El equipo de mantenimiento también es estupendo. Recomiendo encarecidamente vivir aquí.

Llevo aquí unos tres meses y no he tenido ninguna mala experiencia. La oficina es amable y comunicativa. Levi me ayudó mucho a conseguirme un apartamento con muy poca antelación.

Firmé un contrato de arrendamiento para septiembre después de que me prometieran que instalarían una lavadora y secadora en el apartamento de la planta baja que me interesaba, mientras investigaba en agosto. El día de la mudanza, no había lavadora ni secadora en el apartamento. Después de semanas de insistirle a la administración para obtener información sobre el estado de la instalación, esta se completó 40 días después por más de ocho contratistas, quienes no usaron mascarillas de protección... personal durante la pandemia, a lo largo de una semana y media. Estuvieron entrando y saliendo todo el día, todos los días, instalando la plomería y la electricidad, y tuvieron el mueble del lavabo del baño en mi sala durante un día y medio, hasta que recibí visitas familiares y exigí que lo reinstalaran. Durante mi segundo mes de contrato, las asignaciones de estacionamiento techado se reasignaron aleatoriamente. Dijeron que esto se debía a que algunas personas tenían dos lugares techados, mientras que otras no tenían ninguno. Solo tenía asignado un lugar techado junto a mi edificio, pero aun así me reasignaron un lugar frente a otro edificio completamente distinto, y tiene un poste de soporte del estacionamiento techado que invade 10 centímetros de mi espacio de estacionamiento útil. Un empleado me comentó que el lugar junto al que originalmente tenía reservado, frente al edificio, fue decidido a no asignarse a nadie para que la administración y los contratistas pudieran usarlo. Mi hermano, que estaba de visita, y yo fuimos objeto de incitación a consumir drogas y otros comportamientos sospechosos en el estacionamiento, y apenas llevo dos meses viviendo aquí. Además, los autos están tan apretados que es casi seguro chocar con el de otro inquilino. Es terrible. Ya tengo dos grandes raspones negros en la defensa. Esta administración se dedica a hacer promesas que no puede cumplir, con tal de que firmes un contrato de arrendamiento. Sin duda, están entre los cinco peores administradores de propiedades que he tenido en casi 20 años alquilando. Me va a costar más de 3000 dólares, además de dos meses de renta que aún debo, rescindir mi contrato con el aviso de 60 días que me exigen. Entre la mudanza y la necesidad de rescindir el contrato, perdí $5,000, además del alquiler durante 60 días de pesadilla. No me siento seguro y no puedo pagar lo suficiente para irme de aquí. Inquilinos, tengan mucho cuidado y alquilen aquí bajo su propio riesgo. Lee mas

La empresa administradora cambió. El gerente anterior era muy amable, pero el nuevo es horrible. Les grita a los residentes, les falta el respeto y muchos inquilinos se mudaron. Hay muchísimos escarabajos de las alfombras en el apartamento. No se han ido a pesar de haber contratado a una empresa de control de plagas dos veces. Es un edificio viejo y las paredes son delgadas. El alquiler subió. No recomiendo este lugar para nada.