The Brentwood

Es un edificio muy antiguo con una capa de yeso barata. Esa es la totalidad de las “renovaciones“. Debido a esto, el edificio requiere mantenimiento con regularidad, pero la administración siempre se muestra increíblemente grosera si necesitas algo. El encargado de mantenimiento, además, es descarado e ingenuo como pocos.

Las malas reseñas sobre la administración son totalmente ciertas. ¡Dios no quiera que necesites solicitar mantenimiento en The Brentwood en Phoenix! El encargado de mantenimiento irrumpirá en tu apartamento y buscará inmediatamente el motivo del problema. En lugar de ser realmente útil, solo se verá obligado a hacerlo. Con una linterna y comentarios sarcásticos, algo tan simple como una fuga de agua se convierte en un “¿qué hiciste para causar esto?“. El administrador de la propiedad también te... llamará para asegurarse de que sepas que la culpa no es de la propiedad en ruinas, sino tuya por ser un “mal inquilino“. Si decides vivir aquí, es mejor que sepas que NO debes contactar a la administración a menos que quieras tener problemas con ellos. Lee mas

La administración y el mantenimiento hacen que este lugar merezca una estrella. El techo de mi apartamento se estaba cayendo a pedazos; lo reconocieron, pero no hicieron nada al respecto. Había una gotera enorme en la habitación que mojaba la cama; ni siquiera lo reconocieron y nunca la arreglaron. Los trabajadores de mantenimiento no tenían ningún respeto por las pertenencias personales al hacer reparaciones; en una ocasión, usaron mis toallas para limpiar un derrame que ellos mismos habían... causado. Dejaron polvo de yeso por toda la encimera del baño e incluso en mi cepillo para el pelo. Me daba mucha ansiedad pensar en que necesitaran que vinieran de mantenimiento, y tuve que llamarlos constantemente porque todo se estaba cayendo a pedazos. Es un edificio viejo y nunca se molestaron en arreglar las cosas, solo hacían chapuzas. Además, se quedaron con mucho más dinero del depósito de seguridad del que les correspondía, pero no reclamé porque no quería lidiar con ellos ni una semana más. Les recomiendo buscar otro lugar. Lee mas

Te multarán con 100 dólares si tu mascota orina en un arbusto. Hay fumadores de marihuana en este complejo.

Esperé un tiempo antes de escribir esta reseña. Solo viví en el complejo un año y esta fue mi experiencia: 1. El administrador prometió remodelar la lavandería compartida, incluso me mostró las losas de mármol que iban a instalar, ¡y pasó un año entero sin que se hiciera nada! 2. Mantenimiento: Tuve muchos problemas que tardaron más de 30 días en resolverse. Además, la nueva administradora está casada con el encargado de mantenimiento. Cada vez que me quejaba de la demora, ¿creen que se atendía... adecuadamente? No. La administradora, por sí sola, es muy grosera; de hecho, me colgó el teléfono varias veces. Completamente poco profesional. 3. Control de plagas: Me dijeron que fumigarían mensualmente contra plagas (cucarachas, etc.), y mi apartamento fue fumigado quizás dos veces en todo el año. Además, había una plaga de ratas, un nido justo afuera de nuestro apartamento del que salían ratas enormes, al estilo neoyorquino, en busca de comida. Asqueroso. 4. Cuando finalmente decidimos mudarnos, limpiamos el apartamento de arriba a abajo: zócalos, ventiladores, todo. Cuando nos mudamos, estaba hecho un asco. Los zócalos estaban llenos de polvo, las paredes sucias. Nos aseguramos de que el apartamento quedara mucho mejor de como lo encontramos. Como era de esperar, no nos devolvieron ni un solo dólar de nuestro depósito de $500. Literalmente, los “daños“ que encontraron equivalían exactamente a $500. Cabe mencionar que tuvimos muchos problemas con el administrador de la propiedad, de los cuales nos quejamos varias veces e incluso llegamos a hablar con los dueños. Parecía una venganza deliberada que no nos devolvieran el depósito. Honestamente, podría escribir un libro sobre los problemas que tuvimos aquí. Después de leer todas estas reseñas, veo que los dueños no asumen ninguna responsabilidad y simplemente dicen: “Comprueben ustedes mismos lo maravilloso que es“. ¿Qué tal si reconocen sus errores, se disculpan, etc., en lugar de decirles a los posibles nuevos residentes que simplemente les crean? Diría que incluso si la propiedad invirtiera 600 mil dólares en renovaciones, eso no compensa la administración grosera y poco profesional. Seguiría buscando otras propiedades en la zona, ¡hay muchas! Continúa buscando. Lee mas