Desert Horizon

Evite esta comunidad a toda costa. Pésimo mantenimiento. Nunca aceptan solicitudes de emergencia. Electrodomésticos deficientes. Mayor costo de mantenimiento. Vivimos durante 3 años y fue horrible.

Le daré 2 estrellas porque disfruté de algunas cosas del apartamento, pero en general no disfruté viviendo aquí. Mi mayor queja serían las cucarachas enormes que teníamos todo el año. Las paredes son finísimas y se oye absolutamente todo. Escuché a mi vecino roncar todas las noches durante 15 meses. Si tenías una solicitud de mantenimiento, tardaban muchísimo en atenderla. Una vez llamé y presenté una solicitud. No vino nadie durante tres días, así que llamé para ver cuándo podían venir. Me… dijeron que no tenían ninguna solicitud registrada y presentaron otra por teléfono. Pasaron tres días y nadie vino. Llamé y me dijeron que no tenían ninguna solicitud registrada y que debería haber presentado una en línea para evitar que se perdiera (¡aunque su empleado me dijo dos veces que ya la había presentado!). Finalmente vinieron al día siguiente y debo decir que el encargado de mantenimiento fue bastante amable, pero la experiencia de intentar que lo enviaran fue ridícula. La piscina cerca de mi apartamento siempre estaba demasiado sucia para nadar. Los baños se llenan de moho cada dos días. El problema del aparcamiento es horrible. Y cuando te mudas, te puedes olvidar del depósito. Te dan una lista de limpieza enorme y detallada. Pasamos horas y horas limpiando a fondo y aun así nos cobraron una tarifa de limpieza. No solo no recuperamos nada de nuestro depósito de $400, sino que nos añadieron tantos cargos que debíamos $145. No te mudes aquí. Me mudé a un nuevo lugar y ¡la diferencia es abismal! En mi nuevo lugar, el personal es muy amable y profesional, las cosas se hacen con mucha rapidez y eficiencia, ¡y los jardines están impecablemente cuidados! Así que sigue buscando. ¡Nunca imaginé lo refrescante que sería salir de Desert Horizon! Leer más

Llevo viviendo en los apartamentos Desert Horizon desde hace 5 años. Es una comunidad agradable, todo está cerca. Pero desde que cambió la administración hace un par de años, el mantenimiento de los apartamentos ha pasado factura. Usan productos de mala calidad para reparar las cosas. Piden dinero por cada pequeña reparación. Los empleados de la oficina de arrendamiento no se preocupan por los residentes y nos faltan al respeto en todos los sentidos. Cualquiera que busque un nuevo apartamento… para alquilar, lo pensaría dos veces antes de firmar. Aunque las cosas se ven bien desde fuera, una vez que te mudas, tendrás problemas con el mantenimiento todos los días. Leer más

Esta es la comunidad peor administrada en la que he vivido. Estuve en tres estados diferentes antes de venir a Arizona y nunca recibí un estado de cuenta con cargos inusuales al mudarme. Viví en esta comunidad solo ocho meses y me mudé a otro estado. Pagué un depósito de $350 al firmar el contrato de arrendamiento y, además, me pidieron $193 adicionales por cargos como olor fuerte a comida (no deberían cocinar), pintura de retoque y otros cargos sin ningún motivo. Consulté con cinco personas que… se mudaron antes que yo y todas tienen cargos similares sin ningún motivo. No recomiendo esta comunidad en absoluto y la construcción en sí es muy delicada. Las personas que viven en el primer piso pueden escuchar claramente las voces de las personas que viven en la planta baja y viceversa. Al principio, me dan un presupuesto menor y, al mudarme, la administración cobra sin ningún motivo. Leer más