Skywater at Tempe Town Lake

Excelente ubicación, personal poco profesional. No fue una experiencia agradable debido a la actitud de la gerencia.

He vivido de costa a costa y nunca antes había escrito una reseña, pero vivir en Skywater fue, sin duda, mi peor experiencia como inquilina. Después de vivir en un apartamento allí poco más de dos meses, y de haber expresado mis preocupaciones varias veces a la administración, tuve que rescindir el contrato y mudarme por la seguridad y comodidad de mi hijo pequeño y la mía. Y eso que solo era por culpa de un vecino muy agresivo. El apartamento necesitaba reparaciones constantes durante todo el... primer mes que viví allí. Y siguió necesitando reparaciones hasta el día que me mudé, las cuales normalmente yo misma arreglaba. Eso sí, el personal de mantenimiento era amable. Pero todas las reparaciones que necesitaba el apartamento no eran nada comparadas con la incomodidad que sentí al dejar de sentirme segura. Y sin duda me habría mudado mucho antes si no hubiera sido por la penalización por rescisión anticipada, que tuve que incluir en mi presupuesto para poder vivir en un lugar donde pudiera criar a mi hijo con tranquilidad. Lee mas

Skywater es una hermosa propiedad con una vista increíble del lago Tempe. El equipo de mantenimiento y el personal de oficina son excelentes y amables.

A pesar de la reciente avalancha de reseñas aparentemente positivas, sospecho que estas pueden estar influenciadas por los esfuerzos de la nueva administración para inflar artificialmente sus calificaciones. Como residente actual, puedo afirmar con seguridad que persisten problemas importantes y que cualquier afirmación de mejora es muy exagerada. **Estado de la propiedad:** El mantenimiento de la propiedad es notablemente deficiente. La mayoría de las comodidades están rotas o en pésimas... condiciones. Eliminaron nuestro servicio de recepción de paquetes, por lo que ahora hay que pagar $22 al mes por Fetch. Esto no solo es un inconveniente, sino que también refleja la negligencia de la administración. **Comportamiento de los residentes:** El comportamiento de muchos residentes es preocupante. Hay ruido constante de fiestas y el olor a marihuana y humo de cigarrillo impregna el edificio, incluso llegando a los apartamentos a través de los conductos de ventilación. Esto ha creado un ambiente que no se siente ni limpio ni seguro. Llamar a seguridad para reportar estos problemas no sirve de nada. **Mantenimiento y limpieza:** Las áreas comunes están especialmente descuidadas. Los pasillos suelen estar llenos de excrementos de mascotas y los cuartos de basura a menudo están tan desbordados que resultan inaccesibles. Las cucarachas también se han vuelto comunes, contribuyendo a las condiciones antihigiénicas del edificio. **Problemas de ruido:** Los apartamentos tienen paredes muy delgadas, lo que agrava el problema del ruido. La privacidad es mínima y la calidad de vida se ve afectada significativamente por el ruido de los apartamentos vecinos. **Prácticas de administración:** Es evidente que la administración está desesperada por mejorar su imagen; ahora compensa a los residentes para que convenzan a posibles inquilinos de mudarse. Esta práctica parece poco ética y es una solución temporal a un problema sistémico más profundo. **Conclusión:** Si está considerando mudarse a esta zona, le recomiendo encarecidamente que busque otras opciones en Tempe. Existen condiciones de vida mucho mejores donde la administración se preocupa genuinamente por sus residentes y la calidad de sus propiedades. Lee mas

Les recomiendo encarecidamente que busquen otro apartamento cerca del lago Tempe Town. Esta será mi primera reseña negativa de un complejo de apartamentos. Primero, prepárense para que los presionen para firmar documentos el mismo día que visiten las instalaciones. En varias ocasiones, mientras esperaba para hablar con la administración, observé cómo presionaban a quienes visitaban el complejo por primera vez para que firmaran los documentos con la excusa de ofertas especiales, siempre y cuando... firmaran el mismo día. Segundo, el complejo tiene una grave infestación de cucarachas alemanas en los contenedores de basura y las áreas comunes, la cual son incapaces de controlar. La administración anterior no gestionó bien el control de plagas durante los meses previos al cambio de propietario, y la administración actual no ha podido resolver la situación más de un año y medio después. Tercero, prepárense para vecinos ruidosos y ascensores y pasillos malolientes. Parece que siempre hay perros ladrando, entrando al patio sin correa, metiéndose en las piscinas y haciendo sus necesidades en los ascensores y pasillos. Si te das una vuelta por el patio mientras estás en las instalaciones, seguro que entenderás a qué me refiero (al igual que otros usuarios). En cuarto lugar, prepárate para una comunicación inconsistente por parte de la administración desde el momento en que firmes el contrato de alquiler. Tuvimos muchos problemas con la mudanza debido a la constante falta de comunicación sobre los costos y las tarifas de limpieza. Sé que alguien de la administración responderá a esta publicación diciendo que esto está estipulado en el contrato, pero el problema es que, independientemente de lo bien que limpies el apartamento, te cobrarán el importe total de la limpieza del apartamento (190 $ más impuestos) y de la limpieza de alfombras (85 $ más impuestos) si no contratas a un profesional (con el recibo). Pasamos todo el día antes de la mudanza limpiando el apartamento, y aun así nos cobraron el importe completo. Te recomiendo encarecidamente que leas otras reseñas para que entiendas bien lo que te espera antes de programar una visita. Lee mas