San Tropez Apartment Homes

Créeme, te decepcionará todo. Desde el estacionamiento hasta la limpieza y la seguridad, los precios son excesivos para el nivel de asco que ofrecen. La calidad es pésima. Nos mudamos y encontramos suciedad en los marcos de las ventanas y una plaga de cucarachas. ¡Y ahora que nos vamos, nos cobran extra por la limpieza! Es ridículo después de todo lo que hemos aguantado. Pensaba no dejar ninguna reseña, pero gastar 300 dólares adicionales en limpieza después de los 100 no reembolsables que ya... pagamos por nuestro minúsculo y asqueroso apartamento... ¡NO VIVAS AQUÍ! La solicitud gratuita o lo que sea que la prometa, no vale la pena. Busca otro lugar, te lo prometo. Lee mas

Desde que me mudé, he tenido un sinfín de problemas: es imposible aparcar, el aire acondicionado casi no funciona, el internet es lento, hay música a todo volumen hasta medianoche en el bar de al lado, niños jugando ruidosamente en el parque para perros y el gimnasio siempre está cerrado. La administración promete mucho, pero no hace nada cuando tienes problemas. Eviten este lugar, sobre todo por lo caro que es.

Me mudé al otro extremo del país a este apartamento, así que solo pude verlo por internet. El apartamento tiene una piscina estupenda y es bonito por fuera. Sin embargo, el día que me mudé, los pisos estaban asquerosos: viejos, sucios y rotos. El cabezal de la ducha tenía moho, las persianas de mi habitación estaban rotas y mi lavadora o secadora no funcionaban. San Tropez arregló todo eso en un par de días, así que lo dejé pasar. Sin embargo, durante mi contrato de alquiler de un año, me... cortaron el agua muchísimas veces. La cortaban de 8 a. m. a 5 p. m. durante varias semanas seguidas. Esto era extremadamente inconveniente. ¡Y por si fuera poco, el sistema de alcantarillado se atascó! Un día, mi bañera y el inodoro se llenaron con los desechos de todos los baños del complejo. Fue absolutamente HORRIBLE. ¡Tardaron unas 8 horas en arreglar el problema! Estaba FURIOSA. Lo bueno es que probablemente nunca podrás entrar a tu apartamento porque el estacionamiento es un desastre. ¿Llegar después de las 5? Mejor busca otro trabajo o otro apartamento porque no vas a encontrar dónde aparcar. La administración nos mandó un correo electrónico recomendándonos aparcar en el centro comercial de al lado (¡Ja!). ¿Todavía no te convences de que este sitio es un asco? La gota que colmó el vaso fue cuando encontré termitas en mi apartamento. Llamé inmediatamente a la administración y me quedé de piedra porque no parecían ni sorprendidos ni tenían prisa. Después de la tercera llamada, Sabrina me dijo: «Intentarán enviar a alguien». Cuatro horas después, volví a llamar a San Tropez. Sabrina y Ashley me dijeron que lo más pronto que podrían venir sería dentro de 30 días. Cuando les expresé mi asombro, me dijeron: «Ya hemos tenido termitas antes. No es para tanto». ¡Me quedé horrorizada! No solo ya las habían tenido antes, sino que no se lo habían dicho a nadie y encima me preguntaron por qué me importaba tanto. Las termitas estaban haciendo túneles de barro en mi apartamento y conectando con la madera. ¡Tuvieron la osadía de decirme: «Ah, y no toques los túneles de barro hasta que venga el control de plagas en 30 días»! Estuve quitando los túneles de barro a diario durante una semana y volvían a crecer al día siguiente, ¿y no querían que los tocara durante más de 30 días? Solo después de decirles que mi abogado estaba involucrado, adelantaron la visita del control de plagas a 8 días, que sigue siendo demasiado tiempo, pero mejor que 30. Todavía me queda un mes en este apartamento, así que seguro que pasarán más cosas. ¡Qué ganas tengo! Lee mas

SI QUIERES UN AIRE ACONDICIONADO CONFIABLE, NO VIVAS AQUÍ. He vivido en San Tropez durante varios años. El gran problema es el aire acondicionado. Vivimos en Arizona, así que obviamente es importante. **¡Desde que me mudé aquí, nuestro aire acondicionado se ha descompuesto 16 veces!** ¡Eso significa que nuestro aire acondicionado no funciona una vez cada varias semanas! A pesar de todo esto, el servicio al cliente, la empatía y la atención al detalle han sido pésimos. Podría seguir dando... ejemplos durante días, pero en resumen, tuvimos que rogar para obtener una compensación razonable (que no recibimos al principio), una nueva unidad de aire acondicionado (que finalmente conseguimos, pero SIGUE fallando) y rescindir nuestro contrato de arrendamiento unos meses antes sin penalización, y son tan insensibles que ni siquiera nos permiten hacer eso. Una cosa sería si hubiéramos renovado el contrato, ¡pero estamos hablando de unos pocos meses! ***Otro punto que debo mencionar es que esto no le sucede solo a nuestro apartamento. El departamento de mantenimiento repite constantemente lo ocupados que están con los aires acondicionados averiados.*** Así que, si puedes vivir sin aire acondicionado en verano, ¡este lugar es perfecto! Su misión no significa nada y no se preocupan por sus inquilinos. Mantente alejado de San Tropez y de cualquier otro complejo de apartamentos de NALS; no le desearía esta experiencia ni a mi peor enemigo. Lo único positivo es que la piscina y las zonas comunes están bien y el alquiler es justo. Lee mas

Los apartamentos son algo antiguos, ¡pero la comunidad en general tiene mucho que ofrecer! Sin duda, lo recomiendo a familiares y amigos.