Riverstone

Le recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando mudarse al complejo de apartamentos Riverstone que lo piense dos veces. Unos meses después de mudarme, empecé a enfermarme gravemente y gasté miles de dólares en facturas médicas intentando averiguar qué pasaba. Tras realizar pruebas exhaustivas sin obtener resultados, descubrí moho en mi apartamento. Avisé de inmediato a la oficina y a HSL Properties, y eso fue hace dos semanas, y todavía no he recibido ninguna información sobre... los próximos pasos. Sigo pagando el alquiler y no me alojo allí. Mi médico me ha dicho que mis análisis de sangre se correlacionan con la exposición a micotoxinas, y lo más probable es que la causa sea el moho. Ahora estoy recibiendo tratamiento. Descubrí el moho hace casi dos semanas, incluso en el marco de la ventana y el sistema de climatización. Realicé mis propias pruebas de moho en casa y casi todas las habitaciones de la casa dieron positivo. Avisé de inmediato a la administración con fotos y detalles. Desde entonces, me he visto obligado a dejar el apartamento y alojarme en un hotel, lo que me ha costado mucho dinero. Lo más preocupante es que mis síntomas han disminuido significativamente desde que dejé el apartamento, lo que sugiere claramente que el ambiente estaba afectando mi salud. La administración me hizo una prueba de calidad del aire hace unos 10 días, pero a pesar de haber solicitado los resultados varias veces, me han ignorado por completo. Ni siquiera puedo obtener una respuesta básica ni un plan de acción de la administración mientras sigo perdiendo dinero en gastos de hotel, facturas médicas y mudanza, y además sigo pagando el alquiler. La comunicación con la administración de este complejo es pésima. Simplemente no responden. No es la primera vez que tengo este problema, con la administración ignorando las preocupaciones. Mis vecinos suelen encerar a sus perros en el patio durante horas, donde ladran sin parar e incluso usan el patio como baño, y el olor se extiende hasta mis ventanas. Envié un correo electrónico a la oficina tres veces porque me despertaba a las 6 de la mañana el perro de mi vecino de abajo, que ladraba en el patio durante horas. La administración nunca me respondió. Entre los problemas de salud, la exposición al moho, miles de dólares en gastos y la total falta de comunicación, mi experiencia aquí ha sido extremadamente frustrante y costosa. El complejo siempre huele a marihuana. Mala administración, mala comunicación y un lugar muy decepcionante para vivir. Lee mas

Llevo viviendo aquí un año completo y he renovado mi contrato de arrendamiento por otro año, y probablemente lo renueve también. Los apartamentos están en una ubicación excelente, en el centro de Tucson, así que no tienes que viajar lejos. El personal de la oficina es estupendo. Cuando pago el alquiler, siempre son muy amables y el proceso es muy sencillo. Solo he tenido que solicitar dos reparaciones menores para que mantenimiento viniera a arreglar el triturador de basura y una fuga en el... grifo de la bañera (en ocasiones distintas). En ambas ocasiones, gestionaron la reparación y el problema se solucionó rápidamente. Resultó que no era una reparación complicada; arreglaron el grifo en cinco minutos. ¡Excelente trabajo, equipo de mantenimiento! Tienen un equipo de personas muy capacitadas. Hay dos cosas que realmente disfruto aquí. Si vives en un edificio trasero, tienes una vista espectacular de las montañas Catalina y el arroyo Pantano. Ya no se ve una vista tan buena desde el centro de la ciudad, pero desde los apartamentos se aprecia perfectamente. En segundo lugar, necesito mi aire acondicionado. Nunca me he acostumbrado al calor del desierto, pero mi aire acondicionado tiene termostatos individuales, así que puedo usarlo todo el año si quiero. Funciona tan bien que a veces tengo frío, lo cual no me molesta porque prefiero el frío al calor. Probablemente sea el mejor aire acondicionado que he visto en mi vida. Y la factura de la luz es muy razonable considerando lo mucho que lo uso a diario. ¡Sin duda, un 10! Los jardineros mantienen los jardines impecables. Es un placer ver el césped siempre verde. Nunca he usado las piscinas, pero hay dos y siempre paso por delante; están muy limpias. Hay seguridad que patrulla los aparcamientos por la noche y nunca he tenido ningún problema. Las zonas alrededor de los edificios están muy bien iluminadas y la entrada principal siempre está iluminada por seguridad. Si estás buscando un nuevo apartamento, te recomiendo encarecidamente que elijas Riverstone Apartments. Harán todo lo posible para facilitarle la transición a su nuevo hogar. - C. Thomas 14108 Lee mas

Excelente equipo directivo. Ubicación muy segura y conveniente. Buenas instalaciones.

Está muy cerca de escuelas y tiendas. Es un apartamento pequeño y agradable, con baños estupendos y alfombras bonitas.

Llevamos viviendo aquí unos meses y nos ha sorprendido gratamente este lugar. Tiene precios razonables, es tranquilo y todos, tanto los vecinos como el personal, han sido muy amables. Personalmente, disfruto de la ubicación junto al carril bici detrás del complejo y mi compañero de piso habla maravillas de la calidad del aire acondicionado. Un lugar ideal para familias con mascotas y familias pequeñas.