10/9/25
Experiencia no deseada
Mi experiencia aquí no ha sido nada agradable. Los problemas comenzaron durante el proceso de solicitud, donde me dieron largas por teléfono hasta que finalmente fui en persona; solo entonces decidieron seguir adelante. Esto fue especialmente estresante, ya que estaba en medio de un cambio de trabajo y necesitaba instalarme rápido. En mi primer mes, reporté problemas con las persianas y el refrigerador. La administración tardó tres meses en solucionar el problema de las persianas, mientras que... la fuga del refrigerador aún no se ha reparado. Para empeorar las cosas, más tarde me enteré por los vecinos que me están cobrando más por el mismo tamaño de unidad, a pesar de tener buen crédito e ingresos estables. En resumen, no puedo recomendar este lugar. La falta de profesionalismo, la mala respuesta de mantenimiento y las prácticas injustas con los alquileres dejan claro que no valoran a los residentes. Es mejor perder la cuota de solicitud que firmar un contrato de arrendamiento con una administración que se aprovecha de los inquilinos.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Renaissance Apartments respondió a esta revisión
Nos tomamos muy en serio las inquietudes de los residentes y lamentamos las demoras que experimentó. La comunicación oportuna y el mantenimiento son prioridades para nuestro equipo, y lamentamos saber que no cumplimos con sus expectativas. Le pedimos... disculpas sinceramente si su experiencia de mudanza y mantenimiento no cumplió con sus expectativas y lamentamos profundamente cualquier estrés que esto le haya causado en un momento ya de por sí ajetreado. En cuanto a sus inquietudes sobre los precios de alquiler, queremos aclarar que nuestras tarifas se basan en un modelo dinámico de precios. Las tarifas pueden fluctuar diariamente y se ven influenciadas por diversos factores, como el plazo del contrato de arrendamiento, la fecha de mudanza y la disponibilidad actual. Cada solicitante tiene la oportunidad de elegir la duración del contrato de arrendamiento y el cronograma de mudanza que mejor se adapte a sus necesidades, lo que en última instancia determina su tarifa. Entendemos que esto puede ser confuso, y nuestro equipo de arrendamiento siempre está disponible para explicarle estos detalles y garantizar la transparencia.














