The Courtyards at 65th Street

Mala comunicación con la gerencia. Problemas de seguridad y robos constantes. No hay cargadores para vehículos eléctricos, a pesar de que muchos tenemos uno. No hay atención presencial en la oficina de arrendamiento. No hay servicio fuera de horario laboral.

Viví aquí 9 meses y me fui en cuanto pude. Si estás pensando en vivir aquí, estas serán tus experiencias diarias: 1- ¡Basura por todas partes! En el pasillo, cerca del conducto de basura, en la sala de correo, cerca de la piscina. 2- Los inquilinos no tienen voz. Me quejé varias veces por la recogida de basura por correo electrónico (no se puede llamar y no hay con quién hablar en persona) y su respuesta, después de unos días, fue que era el 4 de julio y que no había nadie para recoger la basura… . Ten en cuenta que pagaba más de 100 dólares al mes por la recogida de basura. 3- Ver ratas en el patio es bastante normal. 4- No hay suficientes taquillas para los paquetes, lo que significa que se pierden los paquetes que se dejan en el pasillo. ¡Incluso me robaron el correo del servicio postal! 5- ¡Fiestas en la piscina con la puerta abierta! La gente entra como si fuera una piscina pública. 6- Puede que tu puerta no funcione y no hay nadie que la arregle. Especialmente la puerta cerca del Starbucks, que solo se abre una vez de cada diez intentos. 7- La comunidad no se siente segura. Personalmente, me daba miedo ir al estacionamiento después de las 9 p. m. porque una de las puertas casi siempre está abierta. Los pasillos están asquerosos. Solo hay una persona de limpieza para más de 300 apartamentos. Una experiencia reciente: hoy tengo la inspección de salida. ¡Entraron al apartamento sin avisar! A pesar de que les pedí que me llamaran o me enviaran un correo electrónico antes de entrar. El personal de mantenimiento me dijo que todo estaba bien y que recibiría un informe por correo electrónico. Hasta ahora no he recibido ningún correo y no han respondido a mis llamadas ni correos. La verdad es que me preocupa que no me envíen el informe para no devolverme el depósito. Como leí en las reseñas de otros inquilinos aquí :( ¡No alquilen con ellos! Leer más

ADVERTENCIA: ¡¡DESAHOGO A CONTINUACIÓN!! En resumen: Essex no hace ni sabe nada, la propiedad está hecha un desastre y los robos son un problema grave. No vale la pena el dinero que pagas, ni de lejos. Busca en otro sitio, a menos que no te importe tirar el dinero. **** Me mudé aquí hace dos años, cuando Alliance era la empresa administradora. Mantenían la propiedad en perfecto estado y su personal era amable y profesional. Su nivel de servicio era aún más impresionante comparado con mi anterior… apartamento, “administrado“ por Essex. Aquel lugar era un desastre, el personal era grosero y cambiaba constantemente, y el mantenimiento era pésimo. Por desgracia, mi alegría por esta propiedad se convirtió en desesperación cuando Essex la compró seis meses después de mudarme. Y el efecto fue inmediato. No recogieron la basura durante casi seis semanas. ¡HORDAS DE RATAS INVADIERON LOS PASILLOS Y LAS ACERAS! La propiedad nunca se ha recuperado. Hay manchas en todas las alfombras de los pasillos, las luces siguen igual, etc. ¡Ah!, hablando de excremento de pájaro: gracias a la enorme bandada de cuervos que vive en la zona, hay montones de excremento que convierten incluso un paseo rápido alrededor de la piscina o el patio en una carrera de obstáculos para proteger los zapatos y las patas de las mascotas. Huele fatal cuando está seco, y peor aún si se moja. Lo más irritante de su mala gestión es el problema de los robos: paquetes, bicicletas y coches. Han invertido mucho tiempo y dinero en instalar barreras y cámaras en las entradas y vestíbulos, pero la puerta del garaje se rompe y se queda abierta durante días. Cuando roban o vandalizan el coche o la bicicleta de alguien, la respuesta de la oficina respecto al uso de las grabaciones de vídeo en la investigación es nula. Han colocado, con poca dedicación, varios avisos, tanto sutiles como evidentes, para que los carteros entreguen los paquetes en las taquillas o en las puertas de los residentes. Es una broma de mal gusto, ya que no tienen tiempo para eso, así que los paquetes son robados o abiertos y abandonados en el vestíbulo o afuera. La constante rotación de personal en la oficina genera una frustración constante. Intentar siquiera contactar a uno de ellos por teléfono es una odisea; hablar con alguno es aún peor. Si le haces la misma pregunta a tres empleados diferentes, obtendrás tres respuestas diferentes (e INCORRECTAS). ¿Cómo se puede resolver algo en un ambiente así? Pero bueno, al menos acaban de renovar la piscina (que no podemos usar por el COVID), así que algo es algo, ¿no? Nota: El personal de mantenimiento es muy amable y atento, ¡y no les culpo para nada! Leer más

Aunque me gustan los apartamentos (a pesar del constante ruido de los trenes), la administración es muy desconsiderada y directamente maleducada. Esto ha sido así desde que Essex compró la propiedad y jamás le recomendaría a nadie vivir en este apartamento.