Heights at Grand Terrace

La propiedad es muy bonita y limpia, y se nota que está bien cuidada. Los empleados son muy amables y acogedores.

¡El personal de la oficina es muy grosero! Se la pasan remolcando autos para poder estacionar los suyos en lugares destinados a futuros residentes, pero remolcan los autos de los residentes actuales que estacionan ahí... ¡Hay mucho estacionamiento en la calle, pero supongo que les da pereza caminar o limpiar el patio! ¡EVITEN ESTE LUGAR!

Viernes, 1 de septiembre por la mañana. Ocurrió algo impactante. Saqué mi coche del garaje y la puerta estaba cerrada. El coche hacía ruidos como si algo estuviera atascado. Dejé el coche en el garaje porque llegaba tarde al trabajo. Al regresar, mi compañero me ayudó y descubrimos que las tuercas de las ruedas estaban sueltas y que el ladrón estaba a punto de llevárselas todas. Por suerte, no pasó nada grave. Compré un candado para las ruedas inmediatamente y me quejé a la administración. Me... respondieron que no tenían cámaras para grabar el incidente, pero que sí tenían cámaras cerca, por ejemplo, para vigilar las lavadoras, y que no habían recibido quejas anteriormente. Me dijeron que avisarían a los demás empleados del garaje para que cerraran bien. Al día siguiente, al despertar, no vi ningún cambio. De nuevo, el garaje de al lado estaba abierto. Si te importa tu vehículo, no te recomiendo vivir aquí, a menos que la administración decida hacer algo. Ningún garaje recibe mantenimiento. Cometí un gran error. Soy residente y todavía me quedan 10 meses de contrato. No sé qué hacer ahora… Lee mas

No recomendaría vivir aquí, y aquí les explico por qué: La administración es pésima: nunca contestan el teléfono, y si dejas un mensaje, tardan 2 o 3 horas en devolverte la llamada, ¡a pesar de que están abiertos todo el día! La policía siempre está presente: siempre hay policías y alguaciles, gente peleando y gritando, y robos en coches. Aparcamiento: se supone que tienes una plaza de aparcamiento asignada y un garaje, ya que es por lo que pagas, pero no, nunca hay aparcamiento y a la... administración le encanta llevarse los coches con la grúa. Cuando pregunté por la plaza de aparcamiento asignada, la administración me dijo después de mudarme que “ya no hay plazas asignadas“, lo cual no tiene sentido, ya que te dan una pegatina para poner en el coche y aparcar en la propiedad. Mantenimiento: solicité que arreglaran mis cosas en casa y nunca lo hacen. Lo único que hacen los de mantenimiento es dar vueltas en los carritos y hablar por teléfono. Basura: Hay servicio de recogida de basura, pero los contenedores siempre están llenos de basura, sofás, camas, etc. Insectos: La gente siempre se queja de cucarachas, pero yo nunca he tenido. Solo grillos y un montón de moscas. Antes de mudarte aquí, ¡piénsalo dos veces! Porque, como puedes ver en las calificaciones y reseñas, este no es el lugar para ti. Lee mas

Estos apartamentos están muy bien administrados. La administración es muy amable. Misty es muy servicial. La zona es muy tranquila, a pocos kilómetros de la autopista y de la ciudad. Gracias a The Heights por su excelente trabajo.