Laguna Gardens Apts.

El apartamento más desorganizado y sospechoso al que he solicitado. ¡No pierdas el tiempo solicitando! No respetan sus propias políticas ni los precios que aparecen al momento de la solicitud. En cambio, te ofrecen una tarifa completamente diferente (y más alta), que siguen aumentando a medida que alargan el proceso de solicitud y mudanza. El personal siempre actuó confundido o desprevenido, sin ofrecer ninguna explicación real más allá de: “¡Uy, estaba viendo un precio incorrecto!“. No hay... ninguna responsabilidad ni urgencia para resolver los problemas. Se niegan a reembolsar rápidamente los depósitos o las tasas de solicitud, incluso cuando violan claramente sus propias políticas. Cada intento de obtener una solución se encuentra con vagas promesas de “consultar con el gerente regional“, quien aparentemente nunca está disponible. Después de perder más de dos semanas en la comunicación entre la solicitud y la mudanza, sigo sin recibir mi reembolso, así que ahora no solo me quedé sin casa, sino también sin el dinero que pagué. Apenas aceptaron un reembolso parcial y solo por correo, que se enviará en 21 días (si es que llega). La vivienda es un asunto serio, y su falta de transparencia y rendición de cuentas es inaceptable. Es muy sospechoso; definitivamente hay algún motivo alternativo. Lee mas

Las paredes son demasiado finas como para tener privacidad. Se oye cada pelea, película y cómo preparan la cena todos. Problemas de fontanería (mi vecino atascaba el fregadero de la cocina con frecuencia, provocando que los gases de la alcantarilla se filtraran a mi apartamento), inodoros conectados de tal forma que al tirar de la cadena mis vecinos, el nivel del agua del mío bajaba y entraban gases de alcantarilla. Podía oír a todos mis vecinos a través del extractor del baño. La puerta del... garaje apenas funcionaba. Se escatimaron recursos en la construcción hace cuatro años. Electrodomésticos de mala calidad, un sistema de climatización para el que era imposible encontrar filtros de repuesto. Y encima, pretenden cobrar como si fueran apartamentos de lujo cuando claramente no lo son. No disfruté nada de mi estancia en estos apartamentos. Lee mas

He vivido en este complejo dos veces y me encantó. Esta vez tuve algunos problemas con el apartamento, pero el personal los solucionó rápidamente y fue muy amable.

•La lavadora se estropea constantemente •Los clavos de la alfombra sobresalen •Las ratas caminan por el borde del balcón •El sellado del garaje se está cayendo •Las escaleras están sueltas para subir al apartamento •El balcón es pequeño

Vivir aquí en Laguna Gardens ha sido genial hasta ahora. Adoran mucho a mi perro de servicio, Scruffy, nuestro golden doodle. El sentido de comunidad aquí es increíble y todos son muy amigables, con muchos niños jugando juntos. Esto es muy importante para mí porque vamos a tener un bebé en octubre. El personal de mantenimiento es muy rápido para completar cualquier trabajo y todo el personal es muy amable. Los jardines están limpios y el estacionamiento está cerca de nuestra unidad, lo cual es... importante estando embarazada. En resumen, Laguna Gardens es una buena comunidad. Lee mas