11/10/23
¡Cuidado, inquilino!
A continuación, detallo lo sucedido durante mi estancia: 1) Me veo obligado a iniciar un proceso judicial para recuperar mi fianza. 2) Fui atacado varias veces por el mismo perro en el pasillo. Mis quejas a la administración no tuvieron ningún efecto. 3) Me cobraron el doble de la renta y me dijeron que esperara al mes siguiente para que se aplicara el descuento.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Legacy at Westwood Apartments respondió a esta revisión
Lamentamos los desafíos a los que se enfrentó durante su alquiler en nuestra comunidad de apartamentos de cuatro años. Sus inquietudes son importantes para nosotros. Con respecto a su depósito de garantía, le pedimos disculpas por cualquier demora o... inconveniente que haya experimentado en el proceso. Se le ha prestado especial atención a petición suya, y lamentamos oír que no estaba satisfecho con el tiempo que le llevó buscar las respuestas a las preguntas que tenía. La seguridad y el bienestar de nuestros residentes son de suma importancia, y entendemos que se tomaron medidas bajo la dirección anterior. Apreciamos sus comentarios, que nos ayudan a identificar áreas de mejora en nuestra comunicación y procesos. Gracias














