12/5/25
Decepcionado
Rara vez escribo reseñas, pero sentí que era importante compartir esta experiencia. Había estado en contacto por correo electrónico sobre una unidad que tenía muchísimas ganas de ver. Soy agente inmobiliario, así que entiendo lo ocupados que pueden estar los agentes de alquiler, pero la profesionalidad y la cortesía básica siempre deben ser lo primero. Estaba por la zona y decidí pasar por el edificio para echar un vistazo rápido. El personal de recepción fue absolutamente maravilloso: amable,... atento y profesional. Por desgracia, la agente de alquiler (creo que Kate) me trató con una grosería inesperada. Acababa de terminar una visita, y cuando me presenté y le expliqué que nos habíamos estado enviando correos electrónicos, me interrumpió bruscamente con un muy despectivo “No puedo atenderlo, lo siento“, en un tono que me pareció agresivo e irritado. Había muchas maneras de explicarle educadamente que no podía mostrar la unidad en ese momento, pero su trato fue innecesariamente duro. Como alguien que trabaja en este sector, nunca me había sentido tan irrespetado durante una visita. La experiencia me dejó tan mal que he decidido no seguir adelante con la compra de la unidad y no recomendaré este edificio a ninguno de mis clientes en adelante, a pesar de haberlo considerado previamente para varios de ellos. Podría haber sido una gran oportunidad para ambas partes, pero lamentablemente, la mala actitud y la falta de profesionalismo les costaron un posible inquilino y varias recomendaciones futuras.
Reseña de Apartments.com
4 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Ten310 respondió a esta revisión
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su visita no haya reflejado el nivel de profesionalismo que buscamos brindar y agradecemos que nos lo haya informado. Nos encantaría tener la oportunidad de hablar con usted directamente para... comprender mejor lo sucedido y abordar sus inquietudes en persona. Si le parece bien, contáctenos al (310) 300-0310 para continuar la conversación.












