Segovia Apartments

La gerente, Jasmine, sabe lo que hace y resuelve los problemas de inmediato. Vivo en un estudio con mi esposo y mi perro. El tamaño es perfecto para nosotros.

La nueva “gerente“, Danielle, no tiene ninguna experiencia básica en atención al cliente. No lo recomiendo. Tengo un hijo de 4 años y este lugar no es el mejor hogar para nadie. Es inseguro, las puertas no funcionan, los vagabundos entran a robar a las unidades vacías. Hay drogadictos por todas partes a toda hora. Nadie respeta las políticas, quizás porque el personal de oficina no tiene mucha experiencia en su trabajo. No hacen seguimiento; hay que estar al tanto y documentar lo que se debe... hacer. El mantenimiento es pésimo, nunca se hace nada. Un lugar que disimula la falta de vivienda. Lee mas

Limpio, amplio y bien cuidado. Se realizan trabajos de jardinería según sea necesario. Le doy a este edificio de apartamentos una calificación de 3 estrellas. La administración cumple con las normas de la vivienda. Recogida de basura diaria. Las piscinas y la lavandería se mantienen limpias en todo momento. El personal de mantenimiento repara cualquier daño cuando es necesario. El administrador atenderá cualquier queja razonable.

Fui a visitar estos apartamentos ayer, estaban sucios y no eran para nada lo que hubiera imaginado.

El apartamento en el que vivo actualmente no es el mejor lugar para vivir, pero tampoco es el peor. Estamos ubicados en la zona norte de Moreno Valley, California. Una ubicación privilegiada para ir de compras y comprar alimentos. La ubicación es ideal, pero la administración del apartamento podría ser más activa para garantizar la comodidad de los inquilinos. Hay muchas quejas sobre el mantenimiento y otras funciones del complejo. Todos sabemos que nuestros apartamentos deberían ser un... santuario en nuestra vida diaria, y creo que los propietarios de este complejo definitivamente podrían hacer más para garantizar eso a los clientes que pagan. Lee mas