28/7/26
No te mudes aquí
He vivido aquí durante más de 5 años y en los últimos 2 he notado un deterioro en la administración de la propiedad y en el estilo de vida de “resort“. El mantenimiento puede tardar entre 1 hora y 3 días para algo sencillo, las quejas o problemas que se plantean en la oficina no se toman en serio ni se les da el seguimiento adecuado, y en recepción nunca contestan el teléfono. Se aplican tarifas de estacionamiento, pero no tenemos plazas asignadas y no todas tienen sombra. Desde que la propiedad... pasó a manos de una nueva empresa, ha ido empeorando poco a poco y no recomiendo a nadie que se mude aquí. He visto a nuevos residentes irse en un plazo de 6 meses a un año. Hay más gente hurgando en los contenedores de basura a todas horas, residentes que acosan a otros residentes en espacios reducidos como las lavanderías y cierran violentamente las puertas de las lavadoras y secadoras, dejándolas inutilizables y limitando la cantidad disponible en una habitación ya de por sí pequeña, y residentes que no recogen su basura, especialmente alrededor de las piscinas, y que no recogen los excrementos de sus mascotas. Se ha producido un aumento de excrementos de perro en todas las zonas verdes; se proporcionan bolsas y papeleras, pero la mayoría de los nuevos residentes no las utilizan.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Chaparral Apartments respondió a esta revisión
Gracias por informarnos sobre este asunto. Entendemos su frustración con los tiempos de respuesta del servicio de mantenimiento, los problemas de estacionamiento y el mantenimiento de las áreas comunes, después de haber sido un valioso residente... durante más de cinco años. Su opinión sobre la administración de la propiedad y las comodidades es importante para nosotros. Nos gustaría conversar directamente sobre estos temas y buscar soluciones. Comuníquese con nosotros al (661) 273-2677.













