5/8/24
Un lugar bonito, pero…
Excelente ubicación, apartamentos bonitos, pero prepárense para que les quiten todo el depósito e incluso les cobren extra por cualquier excusa que se les ocurra a la administración. Al llegar, teníamos alfombra nueva y durante la visita, el propietario nos dijo que podíamos colgar lo que quisiéramos en la pared y hacer todos los agujeros que quisiéramos. Al irnos, nos cobraron por esos agujeros (¡incluso los habíamos tapado!) y dijeron que tendrían que instalar paneles de yeso nuevos. También... dijeron que la alfombra olía a orina de perro y que tenían que reemplazarla toda. Nuestro perro tenía 6 años y estaba muy bien entrenado; nunca había tenido accidentes desde cachorro. Al final, perdimos el depósito y nos cobraron $1100 adicionales. Vayan bajo su propio riesgo.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Cypress Villas Apartment Homes respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Tenga en cuenta que nuestras políticas están diseñadas para garantizar que cada residente tenga un entorno de vida cómodo y bien mantenido. Los montos prorrateados para pintura y alfombras... se evalúan en función de la duración de su estadía y se incluye una tarifa de limpieza estándar. Todos los cargos se aplican correctamente de acuerdo con nuestras prácticas estándar. Si desea analizar sus cargos específicos con más detalle, comuníquese con nosotros directamente a feedback@sunrisemgmt.com. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos aquí para abordar cualquier inquietud que pueda tener. Gracias nuevamente por su tiempo y le deseamos todo lo mejor en el futuro. Riley Torrence, Coordinadora de Experiencia del Cliente












