20/10/25
Muy mala gestión
Los apartamentos están bien. House es una buena comunidad, pero la administración hace oídos sordos a los residentes. Cambian las reglas arbitrariamente y les causan molestias innecesarias. Por ejemplo, uno de cada dos ascensores lleva más de cuatro meses sin funcionar, lo que provoca retrasos en las horas punta. Han quitado los cojines de las sillas del techo, así que ya no podemos celebrar eventos allí. Las pruebas de la alarma contra incendios se realizan aleatoriamente (sí, a veces sin... previo aviso), lo que molesta no solo a los residentes, sino también al Departamento de Bomberos de San Francisco (SFFD), que los obliga a conducir hasta el edificio sin motivo alguno. Ha habido problemas con el agua de forma aleatoria (el agua simplemente deja de funcionar por la noche y nadie sabe por qué). El número de emergencia para ayudar a los residentes con problemas en las unidades a horas inusuales se ha sustituido por una IA. Estoy a favor de la digitalización y de avanzar hacia el futuro, pero la conexión humana sigue siendo importante, especialmente en caso de emergencia. Esta administración no tiene ni idea de lo que hace y está dispuesta a seguir experimentando nuevas formas de ahorrar dinero, sin importar cómo afecte a los residentes, que pagan una cantidad exorbitante de alquiler cada mes. Te prometo que encontrarás un apartamento mejor que este. Hazte un favor y NO firmes con ellos.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Brick + Iron Lofts at Dogpatch respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios. Actualmente estamos reemplazando los cojines de los muebles del techo y esperamos con ansias su llegada. Se notificó a los residentes con antelación a las recientes inspecciones de incendios mediante avisos... publicados y correo electrónico. El reciente corte de agua se debió a un incidente inesperado, y se envió un aviso al edificio una vez identificado el problema. Nuestra línea de mantenimiento de emergencia permanece activa, y todas las órdenes de trabajo fuera del horario laboral se atienden con prontitud, ya sea por teléfono, mensaje de texto o mediante un aviso si el problema ya se está solucionando. No dude en visitar la oficina de arrendamiento o llamarnos al (415) 626-3100 si necesita ayuda adicional.
