10/3/26
No quieres vivir aquí
Viví en este edificio tres años y la administración y el personal de seguridad me hicieron la vida imposible. Si no te importa tener que lidiar tú mismo con una plaga de cucarachas porque el edificio no quiere hacerlo, adelante. Siguieron acosándome a mí y a cualquiera que viniera a visitarme. Finalmente me mudé y me enviaron una factura de $20,000 por daños en el área común, de los cuales no tengo ni idea. Esto me está imposibilitando encontrar otro apartamento. Les aviso.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Geary Courtyard respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia en la comunidad haya sido frustrante. En cuanto a los daños mencionados, todos los cargos evaluados, aparte del desgaste normal, se revisan y verifican cuidadosamente. Nuestros... registros incluyen documentación fotográfica y, cuando corresponde, materiales de apoyo, como grabaciones de las cámaras de seguridad de las áreas comunes, para garantizar que cualquier cargo esté justificado. Si cree que alguna parte de la factura se emitió por error, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros para que podamos revisar el asunto juntos. Puede contactar directamente con nuestro equipo de administración en gearycourtyard639mgr@greystar.com y con gusto le explicaremos los detalles. En cuanto a nuestra política de huéspedes, todos los residentes son responsables de la conducta de sus huéspedes. Para la seguridad de todos en el edificio, los huéspedes deben contactar a su anfitrión a través del intercomunicador para ingresar. Si un huésped no puede comunicarse con su anfitrión, el personal de seguridad no le permitirá el acceso para mantener los protocolos de seguridad para todos los residentes. En cuanto a las plagas, solicitamos a los residentes que notifiquen a la administración tan pronto como detecten cualquier problema en su hogar. Nos comprometemos a abordar estos asuntos con prontitud y trabajamos en estrecha colaboración con nuestro proveedor de control de plagas, quien realiza visitas semanales. Además del tratamiento, nuestro equipo también ofrece a los residentes orientación preventiva para mantener sus hogares libres de plagas. Valoramos mucho sus comentarios y nos gustaría tener la oportunidad de comprender mejor su perspectiva y analizar sus inquietudes directamente. No dude en contactarnos a gearycourtyard639mgr@greystar.com para continuar la conversación.
