2/1/25
Bajo nueva administración, pero el edificio no se construyó correctamente.
1. Las tuberías de agua se rompen constantemente. Las primeras cuatro veces, no hubo compensación ni se hizo nada al respecto. La quinta y más reciente vez, fue tan grave que muchos llevamos cuatro días sin agua. 2. Ascensores. Hay tres. En el último año, rara vez los he visto funcionar los tres. Hubo una época en que ninguno funcionaba. 3. Aire acondicionado. En verano. Solo funcionó un mes. La reparación tardó muchísimo. Tuve suerte porque los inquilinos anteriores no lo tuvieron todo el... verano y el verano pasado fue el peor, ya que fue el más caluroso en San José. Por cierto, esto fue solo un año alquilando en Centerra. No me malinterpreten. Me caen muy bien las personas que trabajan allí. Hacen lo que pueden. El edificio es un desastre.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Centerra respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios. Le pedimos disculpas sinceras por los desafíos que ha enfrentado durante su estadía en Centerra, incluidos los cortes de agua, los problemas con el ascensor y los problemas con el aire acondicionado. Entendemos... lo frustrantes que han sido estas experiencias y lamentamos los inconvenientes que han causado. Si bien hemos trabajado para abordar estos problemas, reconocemos que hay margen de mejora. Sus comentarios son invaluables para ayudarnos a priorizar las reparaciones y mejorar la experiencia de vida de todos los residentes. Nos complace saber que ha tenido interacciones positivas con nuestro equipo y agradecemos su comprensión de sus esfuerzos. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos y por ser parte de la comunidad de Centerra. Si está dispuesto, comuníquese con nosotros al (408) 459-6675. Atentamente, Yessenia Garibay - Gerente general de Centerra Apartments















