Park Kiely

Nos mudamos justo antes de que la propiedad se transfiriera de Greystar a LiveAMC, y terminamos en un lío confuso que nos impidió acceder a una copia de nuestro contrato de arrendamiento durante semanas. Esto nos impidió recibir nuestro buzón de USPS y los medicamentos de mi pareja, que se enviaban por correo. Fuimos a la oficina a solicitar el contrato y recibimos respuestas diferentes una y otra vez, hasta que finalmente nos dieron una copia semanas después de mudarnos, que ni siquiera era la... copia completa con todas nuestras firmas. Al final, solo recibimos la copia completa del contrato con las firmas firmadas después de solicitar la rescisión. Parece que, después de todo, la obtuvieron convenientemente. ¡Excelente trabajo, LiveAMC! Me alegra que nos estén cobrando dos meses de rescisión del contrato, incluso después de que mi pareja no pudo recoger sus medicamentos del buzón durante semanas debido a las fallas de la administración. Y los problemas no acaban ahí. Conseguimos un lugar de estacionamiento justo al lado de la cerca de la puerta, que tenía poco espacio, lo que dificultaba mucho la salida debido a nuestra camioneta más grande. Le pedimos a la gerencia varias veces que cambiara el lugar y, por supuesto, no pasó nada. De hecho, una vez me dijeron que moviera mi auto a uno de los espacios vacíos y seguí sus instrucciones al pie de la letra. ¿Sabes qué? ¡Casi se llevan mi auto! Tuve que decirle al personal de seguridad que intentaba remolcarlo que la gerencia me dijo que lo moviera, pero mintieron diciendo que nunca me dijeron nada e incluso intentaron culparme. ¿Creías que era todo? Los pisos de nuestro apartamento están en mal estado, lo cual advertimos a la gerencia al principio de nuestro contrato de arrendamiento, pero no recibí respuesta hasta que contacté con el gerente regional... dos o tres meses después. Y a pesar de que el gerente regional dijo que harían algo, nadie ha hecho nada todavía. Ah, y espero que no te importen las cucarachas, por cierto, o que la puerta del garaje de la supuesta comunidad segura siempre esté abierta en algunas unidades y nadie se moleste en arreglarla. Todos estos problemas ocurrieron en un lapso de tres meses, así que no puedo imaginarme viviendo en esta propiedad por más tiempo. Lee mas

Pésima administración, ¡no la recomiendo! Llevo 3 años viviendo en Park Kiely y nunca había visto una situación tan grave como ahora. Hasta el mes pasado, la propiedad estaba administrada por Greystar, pero ahora han contratado a una empresa llamada AMC, de la que ni siquiera había oído hablar, y ha sido un completo desastre. No tienen registros de los residentes, afirman no tener un sistema para actualizar la información personal ni del contrato de alquiler, y solo aceptan pagos con cheques... escritos a mano, lo cual es completamente anticuado e incómodo. Da la sensación de que la comunidad ha sido abandonada. No tiene sentido que la administración anterior se haya ido sin proporcionar información y que ahora la nueva esté completamente perdida, haciendo que los residentes paguen las consecuencias con nuestro tiempo y dinero. Entiendo que puedan estar desbordados, pero no es culpa de los residentes. Además, todos los días entran desconocidos e incluso personas sin hogar a la comunidad; la seguridad es absolutamente nula. Y para colmo, la piscina es prácticamente pública porque gente de fuera de la propiedad viene a usarla constantemente. ¡Cero control, cero seguridad! Después de tres años viviendo aquí, nunca pensé que vería tanto caos y despreocupación. Pésima gestión, cero transparencia, cero organización, cero seguridad. ¡No se muden, este lugar es horrible! Lee mas

Mis mejores lugares son el área de barbacoa y la piscina, siempre limpia con una piscina llena de agua fresca y fría. Es un gran lugar para vivir. Gracias a Park Kiely por brindarme una excelente experiencia aquí en los apartamentos para residentes de Park Kiely.

Aparte de los problemas de mantenimiento, Alyssa y Nia son una de las principales razones por las que disfruto vivir en Park Kiely.

En Park Kiely, el equipo está muy bien organizado. Los residentes mantienen y respetan las lavanderías. No he visto ningún problema importante en la comunidad.