3/12/24
Mal servicio al cliente
Tenía muchas ganas de mudarme a este complejo de apartamentos, pero mi experiencia con su servicio al cliente me ha hecho reconsiderarlo. Como inquilino primerizo, tenía varias preguntas, pero cada vez que intentaba comunicarme, era difícil obtener respuesta. Cuando finalmente lograba hablar con ellos, el personal parecía desinteresado y no me daba respuestas claras ni útiles. Incluso programé una visita que terminaron cancelando a último momento sin ninguna explicación. Como alguien que nunca... ha alquilado, esperaba que el personal fuera amable y servicial, pero esta experiencia me ha dejado una mala impresión. Ahora dudo en seguir adelante con este complejo y les aconsejo a los demás que consideren la calidad del servicio al cliente antes de decidirse.
Reseña de Apartments.com
10 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Lakeside Village respondió a esta revisión
Nos gustaría disculparnos por su experiencia reciente y lamentamos saber que no quedó satisfecho. Nos enorgullecemos de nuestro servicio y de los altos estándares de calidad que mantenemos y nos gustaría corregir las cosas. Comuníquese con nosotros... para analizar más a fondo lo ocurrido para que podamos aprender y crecer en el futuro.

















