Rockwood at the Cascades

Cuando presenté la solicitud, me cobraron una cuota de solicitud y una de retención. Para mi esposa y para mí, eso supuso un total de unos 422 dólares solo para solicitar y retener la unidad. Lo presentamos todo, pero como la solicitud tuvo problemas al enviarla y validarla, básicamente nos dijeron: “Qué lástima; pueden volver a intentarlo y les devolveremos la cuota de retención“. ¡Genial! Así que se quedaron con la cuota de solicitud mientras que nosotros teníamos que pagar otros 100 dólares… por un sistema de envío que no nos funcionaba. Eso sí, antes de que nos rechazaran el apartamento, los contacté personalmente para informarles de que había un problema con su sistema; me obligaron a verificar la solicitud a nombre de mi esposa. Dijeron que intentarían solucionar el problema, pero en realidad no iban a hacer nada. En cambio, rechazaron la solicitud directamente. Claramente, no tienen el tiempo ni la voluntad de revisar el buen crédito y el historial de alquiler de dos personas que trabajan, y prefieren dejar que un sistema defectuoso haga todo el trabajo. Puede que respondan con un genérico “Disculpen su experiencia“, pero no le devolverán el dinero a dos personas trabajadoras. Solicite bajo su propia responsabilidad. Tenga cuidado: podrían tragarse su dinero como si fuera una máquina expendedora y luego decirle que lo intente de nuevo. Leer más

En agosto de 2024 contrataron una nueva empresa de administración y ha sido un desastre. Más allá de la táctica abusiva de pintar un poco y cobrar $600 más de renta, la administración es, en el mejor de los casos, inmoral. Te cobran cargos ocultos como nunca has visto. Además, mienten como si les gustara. Cuando algo se rompe, especialmente la lavadora, pueden tardar meses en arreglarla. Me mudé a un departamento sin lavadora y me mintieron sobre por qué estuvo averiada durante más de 60 días.… Le pregunté al técnico de mantenimiento que la arregló qué le pasaba, y era algo totalmente diferente a lo que me había dicho el administrador. Este lugar te va a sacar hasta el último centavo, por favor, no te mudes aquí. También te cobran por lugares de estacionamiento que no están cerca de tu departamento. Los lugares no corresponden a tu departamento, así que a veces puedes caminar casi medio kilómetro con las compras hasta tu casa. Ni se te ocurra estacionar en zona roja solo para ir a comprar, porque te remolcan el auto sin remordimientos. Leer más

Este lugar es increíble. Nos mudamos hace poco y nos encanta la tranquilidad de nuestro apartamento. Casi no oigo a los vecinos y, cuando los oigo, no logro identificar de dónde vienen. Firmar el contrato de alquiler fue facilísimo gracias a la ayuda de Catalina. Al mudarnos, había algunas reparaciones menores que necesitaban hacerse; hice una lista de más de 20 cosas. Mario y su asistente, Karina, coordinaron una cita conmigo para venir a arreglarlo todo, y lo hicieron en 30 minutos. Me… impresionó muchísimo la atención y el excelente trabajo que hicieron. Hasta ahora, este es el mejor lugar donde hemos alquilado. Leer más

Si eres amante de los animales y tienes mascotas, este apartamento es para ti. ¡No hay límite de peso (consulta para posibles restricciones de raza)! Esto fue una gran ventaja, ya que tengo un golden retriever de 36 kg. Hay un límite de 2 animales por apartamento; además, tengo un gato (que se ha convertido en gato de interior desde que vivimos en el segundo piso) y no he tenido ningún problema con ninguno de los dos hasta ahora. Hay una amplia zona de césped para perros en la parte trasera del… complejo, equipada con bolsas de limpieza y botes de basura. El hecho de que este complejo admita mascotas fue una gran ventaja y no han cambiado la política desde que cambiaron de administración, ¡lo cual fue genial! Además, si te gusta sacar a pasear a tu perro, el vecindario es ideal para hacer ejercicio y caminar, con una colina de tamaño decente y un circuito de unos 25 a 30 minutos, que recorro casi todos los días. Leer más