The Zeb

He vivido aquí sólo 6 meses y el ruido ha sido asombroso. Hay gente por todos lados a todas horas. ¡Incluso con las ventanas cerradas puedo escuchar todo lo que la gente dice afuera, 4 pisos más abajo!

A los 11 meses de nuestro contrato de alquiler de 12 meses, en Colorado Springs llovió menos de lo normal. Rápidamente me di cuenta de que toda la esquina trasera del apartamento se estaba inundando. Llamé inmediatamente al número de emergencia del complejo de apartamentos y nadie contestó. En el tiempo que tardé en mover algunas de mis pertenencias, el agua se había extendido a mi sala, cocina y la otra mitad del apartamento. Unas horas después de mi llamada, llegaron con un montón de equipo... para comenzar a drenar el agua. El proceso fue ruidoso y asqueroso. Llamé para preguntar si podían conseguirme una habitación de hotel debido a los problemas de seguridad. Pero no, de alguna manera esperaban que esto fuera habitable y aceptaron las condiciones por las que estaba pagando ese mes. ¡Qué lujo! No colocaron lonas para acordonar las áreas de construcción y así evitar la contaminación por polvo o protegernos de los vapores de la pintura. No, nuestros muebles, alfombras, juguetes, aparatos electrónicos, mantas, tapicerías y toallas quedaron destruidos. Muchos de nuestros artículos eran regalos caros de nuestra reciente boda; tuvimos que reemplazarlos con baratijas de Amazon. Comencé a reclamar el reembolso a mi seguro de inquilino. Me informaron que esto se consideraba un caso fortuito y que no se harían cargo de los daños. Si el edificio se hubiera diseñado correctamente, un problema como este no habría tenido que ser cubierto por el seguro. La empresa Zeb se ha negado a reembolsarnos. Nos dijeron que nos reembolsarían una noche de hotel por el día de la primera inundación. Lo más probable es que Zeb reciba un reembolso por los daños causados aquí por la negligencia del equipo de ingeniería civil que lo diseñó. Se reparará y Zeb no sufrirá las consecuencias del costo. Mi familia sí. Este es un problema de construcción y no se debería haber otorgado ningún Certificado de Ocupación para el edificio con este riesgo de inundación presente. Se inundó de nuevo el 12 de junio de 2023. Comenzaron el proceso de reparación. Solo que esta vez, no se cortó ninguna pared. Para que quede claro: el agua sucia empapó los pisos, los rodapiés, las paredes y los montantes, y no se retiró nada. Fuimos excelentes inquilinos. Al final, tuvimos que pagar por condiciones durante un período de tiempo que no recibimos. Tuvimos que pagar por los objetos perdidos y la estancia en el hotel. Esto no se parece en nada a una experiencia de lujo. Si alguien que haya tenido problemas similares durante estas inundaciones lee esto, por favor, póngase en contacto conmigo. Espero que esta reseña ayude a quienes estén pensando en alojarse aquí en el futuro. Lee mas

Me encanta vivir en Zeb. La vista a la montaña es increíble. Me encanta lo cerca que estoy del paseo marítimo de Briargate y la cercanía del Walmart, lo cual es muy conveniente tanto para hacer la compra como para comprar un antojo nocturno. Nunca me he sentido inseguro y hay actividades divertidas para conocer al personal y a los demás residentes. El jacuzzi y la piscina son excelentes añadidos al apartamento, al igual que las cómodas zonas de estar alrededor de las hogueras. El gimnasio/salas... de yoga son muy prácticos para hacer ejercicio de forma rápida y sencilla. Incluso con el reciente cambio de administración, el nuevo personal ha sido increíblemente amable y nos ha facilitado la transición al máximo. Los únicos inconvenientes, después de vivir aquí unos 8 meses, son la irregularidad del servicio de recogida de basura y que las paredes y los armarios del apartamento parecen dañarse o decolorarse con facilidad. Nada que una mano de pintura no pueda solucionar, pero aun así no es agradable a la vista. Lee mas

Para quienes buscan apartamento a distancia, recomiendo este complejo sin dudarlo. El personal de la oficina de arrendamiento es profesional, amable y eficiente, y además es muy fácil contactar con una persona (no con un chatbot). ¡Fue genial trabajar con ellos! Recibí el enlace de Zoom para mi visita virtual varios días antes, en lugar de a los pocos minutos de la hora programada. Hubo mucha comunicación antes de la visita para que pudiera hacer preguntas, y después, ese mismo día, recibí un... correo electrónico respondiendo a varias dudas que surgieron durante la visita. ¡Savanna fue excelente respondiendo a todas mis preguntas! Aunque finalmente alquilé en otro complejo, The Zeb realmente entiende lo que debe ser una visita virtual. Lee mas

¿Está limpio? No. Las zonas comunes están sucias, hay bolsas de basura en los pasillos y excrementos de perro por todas partes. ¿Es seguro? Usted decide. No hay puerta de entrada ni cámaras de seguridad. ¿Es cómodo? A veces. La calefacción, el aire acondicionado y los ascensores tienen problemas eléctricos. ¿Es caro? Además del alquiler y los servicios, también se pagan los gastos de las zonas comunes como agua, gas y electricidad. Han vaciado y llenado la piscina tres veces en los últimos seis... meses (un dineral) y la gente usa alargadores en las zonas comunes para cargar sus vehículos (un dineral). Lee mas