Farm Haus

He vivido en Farm Haus desde noviembre de 2024. Mi experiencia no se corresponde con la comunidad gestionada profesionalmente que se muestra en el anuncio. Desde el principio, la mudanza estuvo plagada de errores con el papeleo, la información del garaje y el estado del apartamento. El apartamento no estaba lo suficientemente limpio, la alfombra se estaba despegando y un baño no se pudo usar de forma fiable durante semanas. En enero de 2025, se descubrió que la causa era una botella de refresco... de plástico atascada en la tubería de desagüe debido a la construcción. Eso causó una fuerte primera impresión sobre el control de calidad. El problema mayor ha sido el patrón posterior. La comunicación a menudo se ha sentido incompleta o dirigida a cerrar el asunto en lugar de comprender el impacto en los residentes. El acceso inteligente a la entrada no era fiable. Una visita de control de plagas también me preocupó mucho porque llegué a casa antes de la hora prevista y encontré al técnico ya dentro de mi apartamento. Las áreas comunes también se han deteriorado durante mi estancia aquí. Las áreas compartidas han tenido comida, basura, malos olores, manchas y escombros donde paseamos a nuestro perro mayor. Los bancos del parque para perros eran inestables y podían volcarse. Después de que se planteó eso, se retiraron los asientos y, a mayo de 2026, todavía no hay bancos. También hemos tenido preocupaciones recurrentes con los interruptores, los paquetes, los vidrios cerca del contenedor de basura y los avisos de estacionamiento donde se amenazó con el remolque a cargo del residente. Con un problema de interruptor, la explicación se centró en mi batería de respaldo en lugar de por qué el circuito se disparaba con el uso normal, lo que pareció una preocupación seria que se minimizó. El aire acondicionado ha sido una de las partes más preocupantes de nuestra experiencia. Tenía problemas para enfriar, tenía poco refrigerante y luego tuvo otro episodio importante alrededor de marzo o abril de 2026. Un técnico trabajó durante unas nueve horas y tenemos un video de una fuga en el cuarto de servicio, así como fugas en el exterior. También planteamos preocupaciones sobre las altas facturas de electricidad y síntomas de salud. La respuesta no pareció una responsabilidad significativa. En mayo de 2026, el sistema de casilleros para paquetes cambió sin una comunicación clara con anticipación. Los códigos antiguos dejaron de funcionar, los nuevos sí, y se me cobraron tarifas diarias por paquetes que ya había recogido. Nadie trató esos cargos como si importaran. Esta reseña no es una solicitud de mantenimiento. Esta es mi experiencia viviendo aquí. Basándome en esa experiencia, no recomendaría firmar un contrato de arrendamiento en Farm Haus. Lee mas

Nuestra experiencia en Farm Haus ha sido fantástica y queremos agradecer especialmente a Ally. Siempre es muy atenta y servicial, y se toma la molestia de saludar a nuestro perrito cuando pasamos por la recepción. (Además, nos encanta nuestro apartamento y su ubicación tan práctica).

Recientemente me mudé de un apartamento de una habitación a uno de dos habitaciones en Farmhaus Apartments. Si bien todo el personal se desvivió por preparar mi nuevo apartamento, la Sra. Stephanie Burrows merece una mención especial. Se involucró mucho para asegurarse de que su oficina cumpliera con todas mis necesidades y expectativas para la mudanza. Antes de la mudanza, la Sra. Burrows me mantuvo al tanto de todos los aspectos del nuevo apartamento y respondió rápidamente a mis preguntas.... Incluso se puso en contacto conmigo después de mudarme para asegurarse de que mi experiencia hubiera sido sin contratiempos y que no hubiera ningún problema con mi nuevo hogar. Siempre es un placer contar con un personal tan amable y profesional como la Sra. Burrows en la oficina. Por favor, transmítanle mi agradecimiento por el excelente trabajo realizado y mi gratitud por el fantástico servicio al cliente que brinda a diario. Por cierto, ¡me encanta mi nuevo y espacioso hogar! Lee mas

Nos impidieron hacer una visita guiada porque mi esposa no tenía licencia de conducir, aunque yo sí. Las dos chicas de la oficina no entendieron que no podíamos conducir de regreso a Estes Park y luego volver para la visita. En cambio, se ofrecieron a llevarme solo mientras mi esposa y mi hijo pequeño esperaban en la oficina a que les mostrara un video en mi teléfono. En todos los lugares que hemos visitado en Longmont nunca nos han pedido dos licencias de conducir, solo una. Preguntamos si... podían hacer algo y nos dijeron que no. Una de las cosas que buscamos al hacer una visita es que el personal de la oficina sea amable y servicial, y lamentablemente no recibimos ese trato. Lee mas