Bell Flatirons

NO SE MUDEN AQUÍ. Tardaron 12 días en reemplazar nuestra unidad de aire acondicionado en pleno verano, cuando afuera hace más de 35 grados todos los días. En nuestro apartamento ha hecho más de 27 grados durante las últimas dos semanas. Para finalmente arreglarlo, tardaron 48 horas en enviar a alguien a diagnosticar el problema, una semana en que llegara la nueva unidad, y luego la retuvieron durante 3 días antes de instalarla. Hemos ido a la oficina de servicios para residentes y a la oficina... de arrendamiento más de 10 veces en las últimas dos semanas con poca o ninguna ayuda, y cuando nos ayudan, no hay comunicación alguna, así que seguimos sin saber nada. Después de una pesadilla de dos semanas, finalmente lo reemplazaron. Lamentablemente, habíamos renovado justo antes de que esto sucediera y ahora estamos atrapados pagando $2,500 para cancelar la renovación. Nunca habríamos renovado si hubiéramos sabido que sería un desastre tan grande. Para colmo, hace 48 horas me dijeron que involucrarían al gerente general de la propiedad, pero hasta ahora no me han contactado ni he visto ningún esfuerzo por solucionar nuestro problema. Los apartamentos tienen 40 años, con unidades de aire acondicionado y calefacción de más de 20 años, y no cuentan con el personal necesario para atender una comunidad tan grande. Si firmas un contrato de arrendamiento aquí, prepárate para estar siempre solo, para no recibir nunca ayuda de la administración y para llamar a mantenimiento de emergencia, ya que es la única manera de que te atiendan. No recomendaría este lugar a nadie. Esta es, sin duda, la peor experiencia que he tenido en las 9 comunidades de alquiler en las que he vivido. Lee mas

Soy residente actual. No se molesten. Los precios que cobra esta comunidad por un montón de servicios innecesarios son absurdos. La piscina de mi urbanización sigue cerrada y su apertura se ha retrasado casi indefinidamente desde que me mudé, a pesar de que me dijeron que estaría lista para el verano. La piscina principal es un caos que no pueden controlar. Está llena de gente sin autorización fumando y bebiendo cualquier día soleado, con la música a todo volumen. El sistema de paquetería es una... pesadilla. Te hacen pagar por los buzones, que la mitad de las empresas de mensajería ignoran por completo y tiran los paquetes a casas al azar. No tengo ni idea de cómo funciona el sistema: a veces tengo que estar en casa para recibir los paquetes, otras veces aparecen sin avisar. Ni hablar de la “basura a domicilio“. Solo la recogen cuando les da la gana. ¿Que llueve el día de la recogida? Créanme, no la recogen. Luego, las ardillas rompen la bolsa y el cubo de plástico, y los trabajadores dejan la bolsa ahí indefinidamente. Hoy tuve la suerte de ver que los trabajadores decidieron no llevarse mi bolsa cuando me iba, justo cuando estaban buscando a mis vecinos. Nunca regresaron y tuve que llevar mi basura a su montón. No me importaría si este servicio no estuviera incluido en el alquiler. Se trata de un apartamento de lujo que gestiona sus servicios a través de terceros de baja calidad que constantemente fallan. Estoy completamente decepcionado con mi experiencia aquí y no recomiendo alquilar por esos precios abusivos, ya que todas las promesas resultaron ser mentiras. Lee mas

La peor experiencia de alquiler que he tenido. El servicio de mantenimiento tarda meses en atender una solicitud. Incluso tuve solicitudes abiertas que supuestamente cerraron, pero nunca se realizaron. No recibirás ningún tipo de apoyo de la administración, solo te dirán que lo revisarán. Llevo dos semanas con el detector de humo sonando y todavía no han venido a mi apartamento. Presenté una queja ante el Better Business Bureau (BBB) y se negaron a responder. Pagarás un precio exorbitante por... una experiencia terrible. Lee mas

Cuidado con las bonitas fotos online y los “apartamentos modelo“ recién actualizados. Los apartamentos reales no se parecen en nada a lo que muestran. Están muy deteriorados y mal mantenidos. La basura se acumula sin control, aparcar es un desastre, ¡te cobran por aparcar, incluso en tu propia entrada! Nos mudamos a los 45 días porque era insoportable. Las solicitudes de mantenimiento no se atendían, las piscinas y las instalaciones estaban cerradas o en mal estado, y las ventanas tenían goteras... que dejaban entrar agua cada vez que llovía. Lee mas

Resumen: Este lugar es un desastre y tardan 7 meses en reparar problemas de mantenimiento graves. ¡NO VIVAN AQUÍ! El primer día, el lavavajillas tenía una fuga importante, la lavadora solo echaba agua hirviendo (estaba mal instalada, por lo que no salía agua fría), una de las hornillas de la estufa estaba rota y solo funcionaba al máximo, había moho y daños por agua importantes en ambos baños y en la cocina (nos mostraron un apartamento modelo y no nos permitieron ver el apartamento real).... Además de una docena de problemas más. Después de varias llamadas y visitas a la oficina, finalmente vinieron a arreglar la lavadora y el lavavajillas después de un mes de estar averiados. Para colmo, instalaron mal el lavavajillas y tuve que arreglarlo yo mismo. Tardaron 7 MESES en inspeccionar y arreglar la estufa. Uno de los inodoros tenía una fuga y la manguera extraíble del lavabo explotó. Terminé arreglando esos problemas yo mismo después de una semana sin respuesta. Me alegro de haberlo hecho, porque 2 meses DESPUÉS de haber solicitado el mantenimiento para ambos problemas, finalmente me llamaron para repararlos. Dos meses no es un plazo aceptable para arreglar un fregadero roto. Había varios otros problemas de mantenimiento no mencionados aquí, pero todos presentaban la misma falta de atención. ¡NO VIVAN AQUÍ! Lee mas