ZZZHaven 124 at Eastlake Station

El personal es tan inútil como un chaleco salvavidas de hormigón. Sin duda, el lugar más sucio en el que he vivido. Ratas enormes te saltan encima al caminar. Suerte con la reparación. Nadie contesta el teléfono en la oficina.

Recomiendo encarecidamente no alquilar en este complejo de apartamentos; ha sido una experiencia desastrosa de principio a fin. Lo visité en mayo de 2025, considerando dos apartamentos de una habitación. Lo único positivo: la cercanía a la línea N del tren para facilitar los desplazamientos. Y ahí terminan las cosas positivas. Mi apartamento tenía un microondas en la cocina moderna, pero el mío no tenía; el único caso similar según el mantenimiento. El agente de arrendamiento, Kyle, prometió un... garaje; tras un sinfín de llamadas, correos electrónicos y quejas corporativas sin respuesta, la confirmación llegó el 28 de junio. Sin embargo, al mudarme el 7 de julio, se reveló que no estaba disponible y seguía inaccesible a partir del 18 de julio de 2025. El apartamento llegó sucio y con olor, con un agujero en la porcelana del fregadero, un ventilador desequilibrado (reparado por mí mismo), una puerta de lavandería defectuosa, manchas/grietas de agua en el techo y zócalos con moho, lo que indica negligencia. El mantenimiento fue poco entusiasta; goteras en el techo, solución inminente. La página web presume de servicios como casas club, piscinas, taller de bicicletas, lavadero de perros y entrada privada. Realidad: una casa club/piscina cerrada indefinidamente, otra piscina cerrada; cuarto de bicicletas abandonado y desordenado; estación para perros destrozada por la falta de higiene; portones siempre abiertos. Personal de arrendamiento desconsiderado, comunicación pésima. Profundamente arrepentido; evitarlo a toda costa. Lee mas

He vivido en Haven 124 durante casi 4 años, en 3 unidades diferentes con 3 empresas de administración distintas. Bell Partners ha sido, sin duda, la más decepcionante. Desde que nos mudamos a nuestra unidad actual el 13 de abril, la secadora de la unidad ha estado rota. He enviado cinco solicitudes de mantenimiento (17, 19 y 23 de abril, 7 y 11 de mayo) y varios correos electrónicos. Todos fueron ignorados hasta que escalé el problema; e incluso entonces, la única respuesta llegó después de... presionar. Buzones rotos, excrementos de perro tirados en el terreno, exceso de basura, puertas de seguridad que no funcionan y una total falta de comunicación por parte de la administración son problemas recurrentes. Mientras tanto, siguen enviando correos electrónicos automáticos sobre eventos extraños en la oficina de arrendamiento. Lee mas

Nos mudamos a un apartamento que no estaba listo para nuestra mudanza. La luz de la cocina no funcionaba, la secadora no funcionaba y la ducha no funcionaba. Solicitamos reparaciones para todas ellas el primer día que vivimos y tardaron cuatro semanas en venir a arreglar la ducha y la luz de la cocina. La secadora sigue sin arreglarse y ya han pasado seis semanas. A la administración no le importa y simplemente te ignora. He enviado correos electrónicos y llamado varias veces, y una vez recibí... una respuesta del administrador de la propiedad, quien básicamente me dijo que hacen las reparaciones por orden de llegada. Sin embargo, tardan más de cuatro semanas o nunca en intentar arreglarlas. Evita este lugar a toda costa. Lee mas

Es muy fácil entrar a este lugar, pero si surge algún problema, tenga en cuenta que no se solucionará. La propiedad es asquerosa: basura colgando de los contenedores, roedores como mapaches hurgando y saltando sobre los inquilinos, y la puerta de seguridad nunca funciona. Con la excepción de una persona, Mike, el resto del personal de la oficina es muy grosero y desconsiderado con los problemas de los inquilinos. Su único trabajo es conseguir nuevos inquilinos, no tratar a los actuales con... respeto. Tampoco tienen personal de mantenimiento. Como antiguo inquilino, tuve un problema que duró nueve meses. La oficina principal prometió solucionarlo al menos diez veces, y nunca se resolvió. Lee mas