Trailside Apartments

Llevo viviendo aquí casi un año. ¡Me sorprende lo tranquilo que es el complejo! El departamento de mantenimiento responde muy rápido y soluciona los problemas a la primera. El personal de la oficina es muy amable y servicial. Estoy muy satisfecho viviendo aquí. Es muy seguro.

Nos mudamos aquí desde otra gran ciudad y nos hemos arrepentido desde el primer día. Los pasillos están constantemente llenos de humo de todo tipo, algo que podríamos soportar, pero la delincuencia constante en el complejo es horrible. Nos han robado y rayado los coches varias veces, nos roban bicicletas y otras cosas constantemente por la noche, e incluso tuve que perseguir a dos personas que intentaban robarme mis pertenencias cuando me mudé recientemente. Ahora nos roban el correo todas las… semanas y lo único que recibimos es un correo electrónico informándonos, pero la administración no quiere instalar cámaras de seguridad ni contratar vigilancia. Lo único bueno de la oficina es que programa el mantenimiento, pero al menos son amables; aparte de eso, no esperen patrullas policiales adicionales ni que la oficina haga nada por ustedes. Además, la gente que tiene perros aquí casi nunca los recoge. Los apartamentos en sí están bien, pero bastante deteriorados y necesitan reparaciones. Por último, los niños que juegan afuera son bastante tranquilos y agradables, pero los padres dejan que se queden fuera hasta tarde y a veces gritan por la noche, lo cual es extremadamente molesto, pero ese es el menor de sus problemas aquí. Corre mientras puedas. Leer más

Me mudé hace menos de un mes, ¡pero ya quiero que se acabe mi contrato! El estacionamiento es un infierno: aunque nos cobran mensualmente, no hay lugares asignados y los vehículos de la empresa los ocupan todos. He reportado varios problemas importantes del apartamento, pero no he recibido respuesta sobre cómo solucionarlos. Es el peor lugar donde he vivido.

Por fin, las cosas están mejorando. Estaba tan disgustada con la administración anterior que no pensaba renovar mi contrato de arrendamiento. La nueva administración, con su atención al detalle y a las solicitudes, es un verdadero alivio. Había muchísimos problemas con mi apartamento y me sentí un poco mal al quejarme con la nueva administración, pero lo solucionaron todo rápidamente y no he tenido que lidiar con ninguna mala educación. Melissa y Liza son geniales, muy profesionales y escuchan… todas las inquietudes. ¡El servicio de mantenimiento es excelente! Salgo muy temprano para el trabajo y saber que podré salir del estacionamiento en días de nieve es un gran alivio. Si sigue así, renovaré una y otra vez hasta que compre una casa. Leer más