16/4/26
NO VIVAS AQUÍ NI EN NINGÚN OTRO LUGAR BAJO ESTA ADMINISTRACIÓN.
Esta ha sido la peor experiencia de vivienda que he tenido. El equipo de administración es, sin duda, el más desorganizado y poco profesional con el que he tratado. Sus procesos son deficientes, la comunicación es inconsistente y, como resultado, los inquilinos se ven perjudicados. Recomiendo encarecidamente documentar todo y mantener sus propios registros, ya que la administración no realiza un seguimiento fiable ni cumple con sus compromisos. Me prometieron explícitamente un mes de alquiler... gratis, que nunca recibí porque la administración afirma que “perdieron“ mi giro postal, después de que ya me había mudado. Ese problema nunca se resolvió adecuadamente. Además, presenté un seguro de inquilino válido al mudarme, pero aun así me cobraron mensualmente por él, incluyendo cargos que continuaron después de mi fecha de salida. Eliminar esos cargos requirió repetidos seguimientos y un esfuerzo innecesario. Para colmo, ahora recibo mensajes que indican que no devolví las llaves, a pesar de haberlas entregado físicamente al salir del edificio por última vez. Este patrón de mala administración, facturación incorrecta y reclamaciones falsas es inaceptable. En general, este equipo directivo es extremadamente difícil de tratar, poco colaborador y poco fiable. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando vivir aquí que proceda con mucha cautela.
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