The Albemarle

Mi pareja y yo llevamos un mes viviendo aquí y ha sido una experiencia terrible. En este primer mes, hemos tenido que presentar más de seis solicitudes de mantenimiento por: - El atasco de la ducha/bañera del baño. Estaba tan atascada la primera noche que, después de una sola ducha, el agua llenó completamente la bañera y empezó a desbordarse sobre el suelo del baño. - El atasco del fregadero de la cocina, que además no desaguaba y, al poner el lavavajillas, el agua salía a borbotones,… llenándose por completo y desbordándose sobre el suelo de la cocina. Por suerte, estábamos en casa y cerca de la cocina, porque si no, creo que el suelo se habría inundado del todo. - La puerta del frigorífico está rota en dos sitios. - La luz debajo del microondas no funcionaba desde que nos mudamos. - Hemos visto roedores y otras plagas varias veces dentro del apartamento desde el primer día. El edificio tiene un contrato con exterminadores que supuestamente vienen todos los viernes. Un viernes no vinieron. Otro viernes vinieron a las 19:30, durante la cena. Sigo viendo muchos insectos a diario dentro del apartamento. Incluso veo insectos en el cuarto de la basura. Veo insectos en el cuarto de lavandería (que es terriblemente pequeño y cuesta incluso moverse dentro al cargar o descargar la ropa). Cuando contacté con la administración y solicité una reducción del alquiler debido a las numerosas reparaciones que necesitó este apartamento durante las primeras semanas que vivimos aquí, me abonaron un crédito único de 150 dólares en mi cuenta por concepto de atención al cliente. También me dijeron que esperara más reparaciones. Al parecer, no estaban de acuerdo en que dos habitaciones inundadas, varios insectos (claramente un problema generalizado en el edificio) y otras reparaciones que no deberían haber existido en un apartamento recién alquilado fueran un problema. Me aseguraron que el apartamento fue inspeccionado antes de que nos mudáramos. Si el nivel de inspección que realizan pasa por alto tantos problemas en el primer mes de un apartamento, no me sorprende que el edificio esté en pésimas condiciones. Una inspección minuciosa habría detectado los electrodomésticos averiados (como el refrigerador) y las bañeras que no desaguaban, algo que observé la primera noche que me mudé. Cobran una cuota mensual por mascota, lo cual me parece excesivo considerando la cantidad de veces que, en el último mes, he tenido que aislar a mi gato en la habitación mientras venían los técnicos o los exterminadores (unas ocho veces). No recomendaría a nadie mudarse aquí a menos que no le importe que el personal de mantenimiento entre a su apartamento cada semana. Leer más

Me encantó mi apartamento en este edificio. Era espacioso, con mucha luz natural y un montón de espacio de almacenamiento. ¡Me encantaron los suelos de parqué! El servicio de mantenimiento respondió rápidamente a los pocos problemas que surgieron. El barrio es muy seguro y hay muchos restaurantes, supermercados, etc., a poca distancia a pie; además, la estación de metro Van Ness está a solo unas cuadras. No hubo olores extraños ni problemas importantes de plagas, y estoy segura de que el… servicio de mantenimiento se encargaría de esos problemas lo antes posible. Leer más

Llevo viviendo aquí 18 meses y me parece un lugar muy bueno. El servicio de conserjería está disponible las 24 horas, con personal amable y una administración eficiente. Los trabajos de mantenimiento que afectan a los residentes se comunican con suficiente antelación, y al suscribirme a sus actualizaciones por correo electrónico me mantengo al tanto de todo lo relacionado con el apartamento.

Le daría cero estrellas a este lugar si pudiera. Una decepción total. Estoy deseando terminar nuestro contrato de arrendamiento para poder mudarnos. El lugar está mal administrado. Todo se arregla rápido y nada se hace correctamente. Vivir aquí es un estrés diario y no vale la pena. ¡Huyan!