Elan Crown Point

Un equipo directivo de primera. Aquí te tratan como a un miembro más de la familia. ¡Excelente trabajo!

Recorrimos Elan Crown Point con Manuela, y la comunidad es preciosa. Antes de solicitar, fuimos sinceros sobre estar en un proceso de bancarrota activo bajo el Capítulo 13 y preguntamos si nos descalificaría automáticamente. Manuela nos aseguró que el crédito era solo un factor y que cumplir con criterios rigurosos en otras áreas podría llevarnos a la aprobación. Nos pidió que presentáramos la documentación, lo cual hicimos, incluyendo una Carta de Explicación de Crédito completa que cualquier... agente inmobiliario o prestamista reconocería como válida. Después de presentar todo, nos denegaron la solicitud y nos dijeron que contactáramos a la compañía de informes crediticios para “modificar“ la decisión. Sabíamos que era incorrecto, pero llamamos de todos modos. La agencia de crédito confirmó que no pueden modificar las aprobaciones y que solo proporcionan el informe. También indicaron que la denegación se debió únicamente a Greystar debido a la bancarrota. Quedó claro que la orientación que recibimos fue inexacta e inútil. Perdimos los $70 de la tarifa de solicitud y ahora debemos esperar hasta 30 días para recibir el reembolso de $150 del depósito de seguridad. Tras investigar, encontramos muchas quejas similares sobre cómo Greystar engañaba a los solicitantes, rechazaba solicitudes por razones poco claras y retrasaba los reembolsos, lo que hacía que esto pareciera parte de un patrón más amplio. No pensaba dejar una reseña porque la propiedad es preciosa, pero después de leer tantas experiencias similares, sentí que era importante compartir la nuestra. La bancarrota ya conlleva bastante estigma, y empresas como Greystar lo empeoran al tratar a los solicitantes como si sus dificultades fueran un fracaso personal. Descartar una carta explicativa formal como “no es un documento“ es especialmente preocupante, viniendo de alguien que dice ser agente inmobiliario. Al final, agradecemos que nuestra solicitud fuera rechazada. Después de leer las reseñas, nos dimos cuenta de que no queremos experimentar los problemas que otros han enfrentado. Elan Crown Point es hermoso, pero si quieres ahorrar tiempo y dinero y estás en bancarrota o algo similar, no solicites. Greystar no te atenderá, a pesar de lo que te digan durante la visita. Lee mas

Mi decisión de mudarme a estos apartamentos a estrenar fue una de las más fáciles que he tenido que tomar. Además de la ubicación, la falta de alfombra y las comodidades de primera, el equipo que tienen aquí es la razón por la que me mudé. Primero trabajé con Chad, luego con Michael y finalmente con Manuela, y todos fueron increíbles. Uno espera que Greystar haga la debida diligencia y contrate a gente excelente, pero realmente se superaron con este equipo. ¡Llevo una semana viviendo aquí y lo... recomiendo muchísimo! Lee mas

Chad es muy eficiente y servicial. Respondió a todas mis preguntas, fue muy fácil trabajar con él y me facilitó mucho la búsqueda de apartamento. ¡Lo recomiendo muchísimo! Las habitaciones son bonitas y modernas, muy agradables estéticamente.