Windermere at Lakes Edge Apartments

La puerta siempre está rota, hay basura acumulada por todas partes, el gimnasio tiene mancuernas robadas y agujeros en las paredes, las piscinas están asquerosas y hay manadas de gatos callejeros salvajes.

¡No le recomendaría este complejo de apartamentos a nadie! Constantemente hay policías interviniendo en disputas domésticas y arrestando a personas con órdenes de detención. La administración está más preocupada por conseguir nuevos inquilinos con alquileres más altos que por conservar a sus residentes actuales. Muchos meses te añaden cargos inexplicables al alquiler e ignoran tus solicitudes de explicación o reembolso. Te cobran recargos por mora incluso cuando no te has retrasado, y siguen... cobrándote por cosas que deberían haberse cancelado hace meses. Esta empresa simplemente se queda con tu dinero y no te lo devuelve ni siquiera después de meses de reclamar y darte largas, y no te queda más remedio que aguantarte. Son muy poco receptivos y te hacen pasar por un laberinto de burocracia interminable incluso para la solicitud más simple. Ni siquiera intentes llamar, nunca te contestarán, y si tienes la suerte de que lo hagan, tendrán la peor actitud y te tratarán como si fueras basura. Los apartamentos “renovados“ no valen la pena por todo lo demás que tienes que soportar. Lee mas

Las empleadas de la oficina son muy amables y simpáticas, y el vecindario en general es agradable; sin embargo, nos preocupa el costo de la luz. Nuestro aire acondicionado no se ha cambiado desde que se construyó el apartamento hace 21 años y, por alguna razón, se niegan a hacerlo. Constantemente tenemos problemas con el condensador, que se congela, además de la ineficiencia del aparato. Le cuesta mucho mantener el apartamento a 23 °C. Como resultado, la factura de la luz supera los 350 dólares,... lo cual es excesivo. El aire acondicionado debería haberse cambiado hace mucho tiempo. Muchos otros vecinos sufren exactamente el mismo problema. Lee mas

¡No alquilen aquí! Las puertas siempre están rotas, es difícil contactarlos y no responden a los correos electrónicos hasta semanas o meses después. Rescindí mi contrato hace unas semanas y me están cobrando casi el triple de lo que debería pagar por la cancelación. El apartamento se limpió a fondo antes de entregar las llaves; tenemos fotos y videos tomados después de la limpieza. Intentan cobrarme miles de dólares por el desgaste normal después de vivir allí casi cuatro años, llamándolo... “daños“. Me comuniqué con la administradora de la propiedad respecto a los cargos y me dijo (con muy mala actitud, por cierto) que me llamaría después de hablar con su supervisor. Han pasado casi dos semanas y no he recibido respuesta. ¡Manténganse alejados de este lugar! ¡No lo recomiendo para nada! Lee mas

¡Tengan cuidado! Cuando nos mudamos, la administración era diferente. ¡Era mejor entonces! Por favor, busquen un lugar mejor para vivir. Si deciden mudarse aquí, prepárense para que los aires acondicionados se descompongan constantemente y empapen la alfombra del pasillo. Este es un problema común tanto en apartamentos viejos como en los supuestamente “recién renovados“. Todavía estamos esperando que reparen los daños causados por el agua (ya han pasado meses). El personal de mantenimiento pone... cualquier excusa para justificar el mal funcionamiento de los servicios. El alquiler puede ser más barato que en la mayoría de los lugares, ¡pero prepárense para pagar facturas de servicios de más de $500 (en un apartamento de dos habitaciones)! ¡El personal de mantenimiento aparece sin previo aviso! No se dejen engañar por la apariencia de los apartamentos “recién renovados“. Y NO se conformen con los apartamentos viejos. En cuanto al equipo de la oficina de arrendamiento, dejan de responder a los correos electrónicos hasta que escalen sus problemas a la sede central. En un año, no han tocado ni mejorado la propiedad. Ha empeorado mucho. Las puertas están rotas (así que no hay seguridad). El equipo del gimnasio lleva un año roto. Se robaron las mancuernas y hicieron agujeros en la pared del gimnasio. Además, dejaron de fumigar. Así que si tienes mascota, prepárate para encontrar pulgas en el parque para perros. Te hace preguntarte adónde va todo el dinero que gastas en alquiler en una comunidad tan anticuada. Este lugar es una pesadilla y es agotador vivir aquí. Lee mas