Westlake Apartment Homes

¡NO SE MUDE AQUÍ! Esta propiedad demuestra una total falta de profesionalismo y responsabilidad. Tuve un problema de control de plagas y el proveedor indicó que se realizaría un tratamiento e inspección de seguimiento. No fue así. La gerencia luego afirmó que el asunto estaba “concluido y finalizado“ sin notificarme e ignoró todas las solicitudes de aclaración por escrito. Sin embargo, se aplicaron cargos de inmediato. El patrón es claro: cobrar, evitar la comunicación y despedir al inquilino.... Si espera transparencia, seguimiento o respeto básico, este no es el lugar. No será más que un signo de dólar para Westlake. Me han tratado como si fuera basura. Estos apartamentos ni siquiera son tan buenos. Créame, ahórrese el dolor de cabeza y no se mude aquí. Lee mas

Infestado de cucarachas, algo que no les importa en absoluto; literalmente nos dijeron que cada edificio estaba plagado. La puerta nunca funciona, así que te quedas fuera, tanto tú como las visitas. ¡Hay moho en los techos! Este lugar te cobra lo que sea porque solo les importa el dinero.

Este es un lugar terrible para vivir. Hay graves problemas de plagas que a la administración parece no importarle. Si decide vivir aquí, prepárese para tener hormigas y cucarachas por todo el apartamento y hormigas infestando su coche, provenientes de los árboles de afuera. Claro, puede solicitar control de plagas para el interior, pero no sirve de nada. Si su coche se infesta, buena suerte, porque lo único que le dirá la administración es que fumigan el exterior una vez cada tres meses. No... están dispuestos a fumigar con más frecuencia. Si tiene alergia al moho, le recomiendo encarecidamente que busque otro lugar para alquilar. Hay moho creciendo en las rejillas de ventilación de mi apartamento y me he enfermado todos los días por eso. Se lo informé a la administración y no hicieron absolutamente nada al respecto. De hecho, cerraron mi solicitud en línea sin siquiera venir a revisarlo o intentar solucionar el problema. El servicio de recogida de basura es pésimo. Siempre dejan bolsas de basura tiradas. Los pasillos siempre están llenos de bolsas de basura que gotean, así que tenga cuidado con el olor rancio que encontrará camino a su apartamento. Por favor, no malgastes tu dinero en este lugar. Cobran muchísimo para lo que ofrece. No te dejes engañar por la palabra “lujo“, porque este sitio está muy lejos de serlo. Es absolutamente asqueroso y a la administración no le importas en absoluto. Busca otro lugar que sí se preocupe por su propiedad y sus inquilinos. Lee mas

Nos cobraron un montón de cosas después de mudarnos. Ninguna tenía sentido: el congelador estaba sucio, una pieza del lavavajillas estaba rota. Quiero darles una calificación negativa. Lo único que podemos hacer como inquilinos es limpiar y no dañar los electrodomésticos. Nos impusieron cargos ridículos. Esta comunidad está plagada de plagas y cucarachas por todas partes, y no responden aunque presentes varias quejas. Es un lugar horrible para vivir, ¡y la verdad es que estábamos deseando que... terminara el contrato para irnos! La administración nunca responde a los correos ni a los mensajes de voz, y cuando lo hacen, son muy groseros. Son patéticos y es muy difícil tratar con ellos. No recomendaría este lugar jamás. No alquilen con esta gente, no valoran a sus clientes ni inquilinos. Lee mas

Si logras siquiera entrar por la puerta (cuando les da la gana), verás montones de basura a tu izquierda y, justo enfrente, la piscina, que nunca está abierta. Puedes girar a la izquierda o a la derecha y verás basura en los pasillos y frente a los apartamentos. No te preocupes si no la viste a la izquierda, la verás al día siguiente (o la semana siguiente), porque seguirá ahí. Ahora, si por fin encuentras aparcamiento frente a tu destino, podrás disfrutar de la vida de lujo. Supongo que el... “lujo“ se refiere al precio del alquiler, ¡porque todo está anticuado! Y no te preocupes por la seguridad... ¡hay seguridad las 24 horas, infestada de cucarachas, vigilando dentro y fuera de los apartamentos para asegurarse de que tú y tu familia estén bien! Los enchufes solo funcionan en un lado del edificio, pero no lo entiendo, porque siempre hay chispas (probablemente por las cucarachas que salen de los enchufes). El aire acondicionado se averió, el calentador de agua se averió (incluso se incendió dos veces), nos dijeron que instaláramos nuestros propios filtros de aire y bombillas con techos de 2.4 metros. Saben que los apartamentos están infestados y te dicen que no saben que es un problema... te dan control de plagas cada dos semanas (lo que sea que estén rociando obviamente no funciona) ¡y vienen a rociar SOLO la cocina y el baño cuando los apartamentos están INFESTADOS! Es tan frustrante porque cuando me mude no puedo llevarme nada conmigo, solo he estado aquí un año y viajé más de 1900 kilómetros para empezar de cero ¡y ahora está pasando de nuevo! ¡Y por supuesto, no hay respuesta de la administración REAL! Ahorra tu tiempo y dinero, HUYE DE AQUÍ. Lee mas