Essex Luxe Apartments

No lo recomiendo, ya que la estructura es de madera, así que se oye a los vecinos caminar por el edificio. Además, los pasillos tienen moqueta, por lo que siempre están manchados y huelen mal. El gimnasio de yoga tiene una fuga permanente que deja un olor a humedad en todo el espacio. Hay muchos pitbulls como mascotas y solo dos de los tres coches eléctricos funcionan.

Antes era bueno, pero lo vendieron y ahora es terrible. Todo está roto. A nadie le importa. Quieren cobrar $35 de estacionamiento por auto y residente al renovar el contrato de arrendamiento. No es un buen lugar. Era mejor cuando abrió. Ninguna parrilla funciona; llevan meses sin funcionar. Terrible.

Vinimos a ver el apartamento. La encargada nos pidió que nos registráramos y esperáramos. Cinco minutos después llegaron otras personas, esperamos quince minutos y luego llamó a quienes llegaron después de nosotros. ¡Ni siquiera nos dirigieron la palabra! ¡Como si no existiéramos! ¡Jamás había visto tanta grosería en ningún sitio! Seguro que su actitud se refleja en todo. Si no quieres pasar una humillación, no vayas.

Nos mudamos aquí hace varios años y solo teníamos cosas buenas que decir. Desafortunadamente, desde que UDR se hizo cargo, el lugar se ha deteriorado mucho. Me enfurece porque este complejo tiene muchísimo potencial. Hemos tenido muchos problemas con la mala comunicación y la total negligencia en el cumplimiento de sus obligaciones. Había una fuga en nuestro apartamento ANTES de que nos mudáramos y ellos lo sabían. Aun así, decidieron dejarnos entrar, y luego nos dijeron que no sabían nada de la... fuga, ¡a pesar de que ahora somos buenos amigos de los antiguos residentes y se sorprendieron de que nos dejaran mudarnos sin arreglarla! Tardaron 3 meses en arreglarla, y los antiguos residentes tuvieron que vivir con la fuga durante más de un año. Nos ofrecieron irnos, pero acabábamos de mudarnos. Pagamos $1,000 por la transferencia anticipada para poder mudarnos a este apartamento en particular, además de pagar unos $1,500 más de alquiler por pasar de un apartamento de 1 habitación a uno de 3. Eso significa que gastamos unos $4,000 solo para entrar a este apartamento. Teníamos un deshumidificador funcionando las 24 horas, los 7 días de la semana. Tenía que lavar toallas y limpiar las persianas, las paredes, los marcos y los pisos cada vez que llovía. La gotera estuvo ahí durante dos huracanes y toda la temporada de lluvias, lo que significa que llovió casi todos los días durante tres meses. Nos dieron un crédito de $300 y, literalmente, respondieron a nuestras preocupaciones diciendo: “Si quieren, pueden irse“. ¡En lugar de disculparse y reconocer sus errores! Cero responsabilidad. Repito, CERO RESPONSABILIDAD. La gotera no se reparó antes del huracán y tengo pruebas contundentes de que nunca se reparó antes de ninguno de los dos huracanes. No solo no asumen la responsabilidad, sino que son todos unos mentirosos. Lee mas

Este lugar era precioso cuando me mudé, y el personal era estupendo. Desde que lo gestiona UDR, todo ha ido de mal en peor. Para empezar, no hay ninguna comunicación sobre lo que ocurre en la comunidad ni sobre las expectativas, cosas tan simples como cuándo cierra la oficina por festivos o eventos (que ya no se celebran). Además, es una urbanización cerrada. Sin embargo, una de las puertas lleva MESES rota, y muchas de las puertas de los edificios también. Supongo que no les importa la... seguridad de la gente. El jardín ahora solo tiene hierba quemada (la poca que hay) y arbustos muertos. Los contenedores de basura están constantemente desbordados y, al menos una vez por semana, el servicio de recogida de basura no aparece. Ni hablar de las hormigas rojas. Sí, es Florida, pero están POR TODAS PARTES. Tengo que tener cuidado dónde hacen sus necesidades mis perros porque luego tengo que quitarles las hormigas rojas. Todos mis correos electrónicos han sido ignorados, además de varias solicitudes de mantenimiento que simplemente cerraron sin ninguna solución. Tardaron más de dos semanas en enviar a alguien a fumigar contra las hormigas (cuando cerraron la solicitud ocho días hábiles después, solo decía “llamé a control de plagas“; control de plagas tardó otros seis días en aparecer). Me están subiendo el alquiler un 26% para mi nuevo contrato. Se lo están alquilando más barato a los nuevos inquilinos. ¡Qué buena manera de tratar a los inquilinos actuales, a quienes tal vez les gustaría que se quedaran! Quizás con los precios más altos, puedan arreglar la puerta rota (aunque lo dudo). Lee mas