Polo Glen Apartment Homes

La administración es pésima. Hemos vivido aquí, en dos apartamentos diferentes, durante unos cuatro años. La situación ha empeorado muchísimo desde que la administración actual se hizo cargo. El problema más reciente es una plaga de ratas cerca del compactador de basura. Se meten en los coches y apartamentos de los vecinos, y la administración se niega a solucionar el problema, que lleva meses ocurriendo. Entre otros problemas, los apartamentos no están bien aislados, así que si vives en un piso… de arriba, tus vecinos de abajo se quejarán del ruido aunque no hagas nada de ruido. El complejo dice estar “renovado“, pero alrededor del 50% o más de los apartamentos todavía no lo están, y tienen alfombras, ventanas y electrodomésticos en muy mal estado. Los lavavajillas, en particular, son prácticamente inservibles, aunque sean “nuevos“. He tenido que cambiar el aire acondicionado por completo tres veces en cuatro años, y varias veces han tenido que repararlo. Hay problemas constantes con la fontanería, la presión del agua y el agua caliente. La piscina “climatizada“ lleva tres años sin calentarse. La calefacción o el termostato no funcionan o están rotos y no los arreglan. La piscina es inutilizable en invierno y demasiado caliente en verano. Las parrillas de la terraza de la piscina están rotas, y en lugar de arreglarlas o reemplazarlas, simplemente les echaron carbón y dijeron que ahora era una parrilla de carbón... Además, la chimenea, el brasero y el televisor de la terraza de la piscina llevan más de 3 años rotos. El parque infantil es un grave peligro para los niños; está completamente oxidado y hay metal afilado sobresaliendo por todas partes; necesita mantillo nuevo y una buena limpieza a presión desde hace más de 4 años. El “parque para perros“ es un desastre; todo está roto y está tan mal mantenido que parece que hubiera explotado una bomba. Las puertas de entrada nunca funcionan y constantemente tienen problemas con ellas en lugar de simplemente reemplazarlas. El paisajismo ha empeorado muchísimo en los últimos años. Si vives en un apartamento al lado de Fiske, el ruido del tráfico es insoportable debido a la falta de aislamiento y las ventanas viejas. El mayor problema es que es extremadamente difícil contactar con la administración, y cuando finalmente devuelven la llamada se niegan a solucionar los problemas. En cuanto a las ratas, nos hemos puesto en contacto con la policía, la oficina del sheriff, el departamento de salud, el departamento de inspección de edificios, control de animales y la Comisión de Conservación de Vida Silvestre y Pesca de Florida (FWC), y todos nos han dicho que no pueden hacer nada y que es responsabilidad del complejo. Leer más