Mandalay on 4th at Baypointe Preserve

Llevo 20 meses viviendo en Mandalay on 4th. Me encanta mi espacioso apartamento y las hermosas vistas al lago desde mi balcón. Sin embargo, el mantenimiento y la asistencia de la administración han sido un problema. Diana, parte del nuevo equipo de administración, me ayudó de inmediato con un problema de mantenimiento y envió al equipo de mantenimiento al día siguiente. Estoy muy satisfecho con el equipo de administración de la propiedad y voy a renovar mi contrato de arrendamiento. ¡Gracias,... Diana! Lee mas

Soy residente desde hace 9 años y nunca había vivido tanto tiempo en un mismo lugar. Esta es una comunidad tranquila y en estos más de 9 años no he tenido ninguna mala experiencia. Es una comunidad tranquila, limpia y hermosa. La asociación de vecinos se encarga del mantenimiento y la propiedad está impecable. El equipo de la oficina de alquiler es excelente. Tiene una ubicación fantástica al final de la 4ª Calle, con senderos peatonales que llevan a la Bahía. ¡Les encantará!

Desde que alquilo en Mandalay, la situación ha empeorado. La oficina de arrendamiento y el personal no responden. Les complace conseguirte un apartamento, pero si tienes alguna pregunta después, buena suerte. Si te mudas aquí, más vale que nunca tengas que presentar una solicitud de mantenimiento. No importa la urgencia ni el daño, tardarán semanas. Si pasas por la oficina de arrendamiento, la chica aburrida del mostrador te dirá que “mantenimiento sabe“ de tu solicitud. También te recordará que... no eres el único con una solicitud. Si envías un correo electrónico a la oficina de arrendamiento para hacer un seguimiento, no esperes respuesta. El personal de PSDM no rinde cuentas a nadie. Los precios de los alquileres están subiendo en St. Pete, y PSDM se beneficia del simple hecho de tener apartamentos en una zona cotizada. PSDM no debería subir sus precios al valor de mercado, ya que emplean a personal al que simplemente no le importa que los residentes llamen a esta comunidad “hogar“. Lee mas

Si pudiera, le daría cero estrellas. En resumen, la persona que representa la propiedad. No encontré reseñas de 2021, así que esta se basa en mi primera impresión. Llamé para pedir información. La chica de la oficina no me saludó amablemente, solo parecía aburrida. Al preguntarle, empezó a repetir que no tenía disponibilidad en ese momento, a pesar de que le expliqué que buscaba algo para dentro de tres meses. No importaba cómo formulara la pregunta, la respuesta siempre era la misma: no había... disponibilidad. Una semana después, fui a la oficina. Me recibieron con la misma voz casi hosca y sin sonreír. Pedí información. Y así empezó la misma historia sin sentido que había escuchado por teléfono. Tuve que pedir específicamente un folleto, planos y la lista de precios. Primera impresión: si la persona de la oficina discute con un posible residente, probablemente también discute con los inquilinos y el personal. Esto significa que probablemente no atiende a sus residentes de manera amable ni oportuna. Decidí ni siquiera considerar alquilar aquí y, por supuesto, no recomendaré esta propiedad. Lee mas

Esto es todo lo que he experimentado aquí mientras estaba en este apartamento... Me gustaría que me reembolsaran los problemas que he tenido. 1.) Cuando me mudé, me dijeron por teléfono que tenía un apartamento de 2 habitaciones y 2 baños, llegué y vi un apartamento de 1 habitación y 1 baño desagradable y rápidamente dije que no, luego me conformé con un apartamento de 1 habitación y un baño “actualizado“ y me dijeron que en julio podría mudarme a un apartamento de 2 y 2 habitaciones. Llamé en... julio, dejé 2 mensajes de voz y todavía no hay respuesta... 2.) La llave del buzón no funciona, y sigue sin funcionar... He enviado dos correos electrónicos para que arreglen esto en la tarjeta de presentación que me dieron. 3.) El día de mi mudanza, tenía un amigo con una camioneta que estaba moviendo mis cosas y la remolcaron mientras estaba estacionada allí durante una hora y me cobraron $150 por sacarla. 4.) Antes de irse de vacaciones, tuvieron una fuga de agua importante del 3er piso al mío, eso fue el 17 de octubre y sus contratistas que trabajan en las alfombras podrían dar fe de esto. Esto todavía no se ha revisado y el jueves se cumplirán 2 semanas. Ni siquiera puedo entrar a mi apartamento por el moho y el olor a humedad, tengo asma muy grave y ni siquiera puedo entrar a mi “casa“, esto es absolutamente ridículo. 5.) Al salir por mi puerta, veo una cinta de precaución y miro hacia arriba, TODO el techo se está cayendo... y el jueves también se cumplirán 2 semanas de esto. 7.) Las puertas nunca funcionan y esa es una de las principales razones por las que elegí este lugar para sentirme seguro. 8.) Me cobraron $50 de mantenimiento al mismo tiempo que mi aire acondicionado no funcionaba... ¿En serio? 9.) El primer mes que viví allí, el aire acondicionado se estropeó y no lo arreglaron hasta casi dos semanas después... ustedes, los de “mantenimiento“, todavía no han recogido la unidad de pared si también la necesitan como prueba... Este lugar es lo peor. Ayer alguien se mudó cerca de mí y dijo exactamente lo mismo: “Aquí a nadie le importa...“. Lee mas