Highlands Viera West

Mi familia se mudó a un apartamento aquí y al principio todo iba de maravilla. A finales de la primavera/principios del verano, se nos averió el aire acondicionado. Pensamos que lo arreglarían y que todo estaría bien, pero no fue así. Acabamos teniendo un montón de problemas con el aire acondicionado… desde que no funcionaba en pleno verano hasta goteras en los conductos, rejillas de ventilación y por las paredes. Los problemas continuaron hasta que por fin pudimos mudarnos. Actualmente me están... haciendo pruebas por posible exposición al moho debido a una enfermedad que empezó después de que hicieran un trabajo en el aire acondicionado y que provocara una fuga de agua por la pared tras nivelar el apartamento. Por si fuera poco, al mudarnos, la administración levantó la moqueta y nos cobró por reemplazarla. Cuando preguntamos, nos dijeron que era por culpa de los animales. Discutimos la reclamación y preguntamos si habían cambiado la moqueta antes de que nos mudáramos, ya que el inquilino anterior tenía animales. Todavía no hemos recibido respuesta y tampoco nos han dado ninguna prueba de que fueran nuestros animales. Seguimos recibiendo correos electrónicos del tipo «aún lo estamos investigando». Además, estuvimos sin secadora durante semanas porque querían intentar reparar la que teníamos en el apartamento en lugar de reemplazarla, así que tuvimos que llevar la ropa a otro sitio para secarla. Entiendo que ningún lugar es perfecto, pero un sitio que no está dispuesto a colaborar conmigo respecto a los posibles problemas de salud causados por su propiedad no es un lugar que pueda recomendar. Es más, las reparaciones de mantenimiento fueron parches para poder entrar y salir cuanto antes. Nuestra experiencia en general fue pésima y ahora se ha convertido en una pesadilla. Lee mas

Este lugar es asqueroso. Te atraen con sus precios más bajos en Viera y sus planos de planta “espaciosos“. No te dejes engañar. Este lugar es viejo, sucio y está lleno de moho. Llevo cuatro años viviendo aquí y me acaban de diagnosticar intoxicación por moho. Las reseñas de cinco estrellas probablemente sean pagadas. Paga $200 más y vive en otro sitio. Créeme.

Mi esposa y yo nos mudaremos pronto. Después de ver otros lugares en la zona, Highlands nos pareció el que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Tracy, Courtney y Macy son excelentes en su trabajo. Cuando Tracy nos mostró el apartamento, nos hizo sentir bienvenidos de inmediato. Sin presionarnos para nada, nos ayudó a tomar la decisión por nosotros. Gracias por darnos la bienvenida a la comunidad.

Desde que otra empresa la compró, la propiedad está abandonada, el mantenimiento es inexistente, hay basura por todas partes, la señalización está rota y no vale la pena el dinero invertido. Es lamentable que Viera permita semejante desastre.

¡No tengo palabras para agradecerles a Stacy, Tracy, Ricardo y a TODA la familia de Highlands Viera West! Digo familia porque así es exactamente como te sientes cuando te alojas aquí. El complejo es renovado, tranquilo, limpio, seguro y familiar. Me alojé aquí dos años y sin duda me alojaría aquí si me asignaran de nuevo al Viera. Es una experiencia agridulce irme. GRACIAS a todo el personal. Hay muchísimas cosas para hacer a poca distancia. Tenía un apartamento de dos habitaciones con loft en... el tercer piso y me encantó. No te arrepentirás de elegir Highlands Viera West. ¿Qué esperas? ¡Este es tu nuevo hogar! Lee mas