Hub Atlanta

Mi hija alquiló un apartamento aquí durante el verano para sus prácticas, y yo fui su aval. Pagamos puntualmente, no causamos ningún problema, mantuvimos el apartamento limpio y no dañamos la propiedad. Al mudarnos, recibimos una factura por “daños“ a la propiedad, cuando en realidad no se trataba del apartamento que ella ocupaba. La administración incluso admitió el error, pero al parecer se niega a corregirlo. Tres meses después de mudarnos, y a pesar de haber intentado resolverlo... amistosamente, seguimos recibiendo correos electrónicos acosadores y amenazantes exigiéndonos el pago de la factura por los daños de otro apartamento. Mi siguiente paso es denunciarlo al Departamento de Bienes Raíces de Georgia o a alguna autoridad de vivienda en Georgia. Les advierto que tengan cuidado con lo que contratan con esta administración. Ni siquiera me gusta escribir estas reseñas sin darles la oportunidad de resolverlo. Parece que no lo han hecho ni lo harán. Respondieron: “Les aseguramos que nos tomamos estos asuntos muy en serio e investigaremos a fondo este problema para resolverlo lo antes posible“. Esto es absolutamente falso. Les he dado tres meses para resolver esto. No hay nada más que investigar. Ya saben y admitieron que fue su error, pero aún no lo han solucionado “lo antes posible“. Es una solución sencilla: que retiren los cargos y dejen de enviar cartas de cobro. Todo esto es una farsa para encubrir una gestión incompetente. Los mensajes a su sede central (Core Spaces) tampoco reciben respuesta, así que nuestras preocupaciones caen en saco roto. Lee mas

La administración de HUB ha proporcionado información engañosa de forma reiterada y ha utilizado diversas excusas para incumplir nuestro contrato. Firmamos un contrato de arrendamiento con HUB para el período comprendido entre agosto de 2023 y agosto de 2024, el cual estipulaba que recibiríamos una tarjeta de regalo equivalente a un mes de renta como incentivo de mudanza. A pesar de nuestras numerosas solicitudes durante los 12 meses, HUB nos aseguró repetidamente que la tarjeta de regalo sería... enviada, pero esta promesa nunca se cumplió. Cuando finalmente nos dirigimos a la administración personalmente con el contrato de arrendamiento, nos aseguraron que se nos emitiría un cheque en el plazo de un mes. Lamentablemente, este compromiso tampoco se cumplió. Ahora, en octubre, nos han informado que ya no pueden emitir la tarjeta de regalo, alegando que su sistema solo permite la distribución a los residentes actuales. Además, no se ha mencionado ningún cheque alternativo. Sus acciones evidencian una preocupante falta de responsabilidad, lo que sugiere que están evadiendo sus obligaciones y demostrando un alto grado de deshonestidad. Lee mas

¡Me encanta formar parte de la familia Hub! Siento que la Oficina de Vivienda y el personal se preocupan de verdad por sus residentes y por que tengan una estancia cómoda. ¡Sin duda recomendaría Hub a mis amigos!

Mi mudanza fue muy rápida y sencilla. Todo transcurrió sin problemas y me instalé completamente sin inconvenientes. El único inconveniente que he notado hasta ahora es la falta de mantenimiento de las máquinas del gimnasio. Varias necesitan reparación.

La mudanza fue muy sencilla. El dormitorio es un poco más pequeño de lo esperado y le falta la lámpara de escritorio que se anunciaba, ¡pero todo lo demás es perfecto!