Novel Midtown

Vivo aquí desde febrero de 2023 y no tengo ninguna queja. El edificio siempre está limpio y el conserje es muy atento y amable. El equipo de mantenimiento siempre ofrece servicio el mismo día si surge algún problema y además son muy amables. Me encantan las medidas de seguridad del edificio. La subdirectora, Lea, es encantadora, muy comprensiva y siempre se esfuerza al máximo en su trabajo. ¡Gracias por ser tan amables, confiables y excelentes miembros del equipo de Novel!

La mayoría de estas reseñas se basan en las primeras impresiones sobre las visitas. Sin embargo, llevo tres años viviendo aquí y recientemente tuve un problema con la administración que es realmente repugnante. La propiedad (Crescent Communities) y Greystar están ávidos de dinero y están haciendo todo lo posible para obtener ganancias. Como mi contrato de arrendamiento “invisible“ de 2025-2026 vencía el 20 de febrero de 2026, me cobraron la renta mensual prorrateada del 20/2/26 al 28/2/26. Antes... de que terminara enero, envié un correo electrónico a Novel Midtown para informarle sobre este problema, ya que los enlaces de renovación que recibí no funcionaron ni en diciembre de 2025 ni en enero de 2026. Leana Harris, administradora adjunta de la propiedad, finalmente se puso en contacto conmigo el 2/2/26. Esto resultó en una reunión en persona, y me dijeron que no harían nada para resolver el problema de facturación, aunque tenían tiempo de sobra para hacerlo. Ha habido intercambios de comunicación entre Novel Midtown - Greystar y yo, en los que han admitido problemas con el sistema. Me parece interesante que, debido a estos problemas, esto me represente una carga financiera. Además, me han informado de que muchos otros residentes tienen dificultades para obtener las tarifas de renovación a tiempo. No me sorprendería que imponerles a los residentes actuales tarifas mensuales adicionales al alquiler base sea la forma en que los propietarios y Greystar se embolsan más dinero. Si algún otro residente observa esto, le animo a que se ponga en contacto con las agencias estatales y gubernamentales para concienciar sobre estas prácticas ilegales. Para futuros residentes, busquen en Google “acuerdo Greystar“. Lee mas

Visitamos varios lugares y nos pareció que Novel fue, sin duda, el más profesional y sencillo en cuanto al proceso. Además, nos pareció la opción de mayor calidad. Gracias, Marquis, por tomarse el tiempo para explicar todo y hacer que este proceso fuera excepcional.

Llevo más de un año viviendo en Novel Midtown y realmente lo disfruto. La comunidad siempre está limpia y tiene un aroma fresco y agradable. El personal es amable y las instalaciones están bien mantenidas y son convenientes. En general, considero que los residentes son respetuosos y valoro que la comunidad admita mascotas. El único inconveniente es el estacionamiento para invitados. La validación solo cubre dos horas, lo cual no es suficiente si vienen familiares o amigos, como mis padres.... Después, tienen que pagar el estacionamiento, lo cual puede acumularse rápidamente. Sería fantástico que la comunidad ofreciera pases anuales o extendidos para invitados para facilitar la recepción. Lee mas

Me mudé recientemente a Atlanta y comencé a buscar edificios de apartamentos en la zona de Midtown. Después de recorrer varias opciones, Novel se destacó como el favorito indiscutible. No solo era el más económico, sino que también tenía una ubicación céntrica y una amplia variedad de servicios de alta calidad que lo diferenciaban. Desde el momento en que entré, supe que quería hacer de Novel mi nuevo hogar. Diego fue fundamental para que esto sucediera. Fue increíblemente servicial durante todo... el proceso: respondió a todas mis preguntas con prontitud y detalle, y me guió en cada paso con profesionalismo y atención. Su capacidad de respuesta y atención al detalle hicieron que toda la transición fuera fluida y sin estrés. Gracias a Diego y al increíble equipo de Novel, mudarme a Atlanta ha sido una experiencia emocionante y positiva. Los recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando mudarse a Midtown. Lee mas