Lancaster Ridge

Exelente lugar, servicio, administración y atención

Mi experiencia en Lancaster Ridge fue excelente. Desde el primer momento la atención fue amable, cercana y muy profesional; realmente me hicieron sentir bienvenido. Los espacios son cómodos, bien cuidados y adecuados para relajarse y disfrutar con tranquilidad. Me sorprendió gratamente lo bien que funciona todo, desde los detalles en el servicio hasta la limpieza y la organización general. Honestamente no entiendo las malas calificaciones anteriores, porque en mi caso todo superó las... expectativas. Definitivamente un lugar al que volvería y que recomiendo sin dudar. Lee mas

El equipo de administración y mantenimiento es, sin duda, nuestro mayor activo. Son increíblemente amables, profesionales y, sobre todo, atentos. Desde el proceso de mudanza, que fue sencillo y sin complicaciones, hasta la gestión diaria, demuestran una auténtica preocupación por el bienestar de los residentes. Todas las solicitudes de mantenimiento que he presentado se han gestionado con notable rapidez y eficiencia. Es un verdadero alivio saber que, si surge algún problema, se resolverá con... profesionalismo y rapidez. Este nivel de servicio te permite disfrutar de una vida sin mantenimiento. Lee mas

El lugar es una excelente opción. La comunicación siembre fue muy clara, oportuna y constante.
La relación entre precio y lo que ofrece es excelente.
Repetiría nuevamente esta opción.

Si pudiera dar 0 estrellas, esa sería mi calificación. Mi esposa y yo nos mudamos a Lancaster Ridge en marzo de 2023. Durante estos 16 meses, hemos tenido 4 administradores de propiedades y 3 empresas de administración diferentes, siendo la actual, Asset Living, la peor con diferencia. Permítanme enumerar algunas de mis quejas para que comprendan mejor mi calificación. Primero, cada edificio está sufriendo una grave infestación de cucarachas. Segundo, los contenedores de basura a menudo se... desbordan, creando un foco de suciedad maloliente que atrae roedores. Tercero, tenemos un quiosco de correos de USPS construido con madera contrachapada. Teníamos un quiosco de correos de USPS bonito y bien iluminado, pero lo desecharon hace más de un año para reemplazarlo por el nuevo quiosco de correos “temporal“. Hemos vivido aquí durante 16 meses y la piscina comunitaria solo ha estado abierta 4 semanas y media en ese tiempo. Hoy es 6 de julio y la piscina sigue siendo un charco verde oscuro lleno de lodo. A cada residente se le cobra una “cuota de servicios“ mensual de $15.00. Esta propiedad solo tiene una “comodidad“: una piscina verde y asquerosa. El personal de la oficina de Asset Living es grosero, agresivo y no sabe escuchar. Langston Ridge NO es ninguna ganga y les recomiendo encarecidamente que tengan cuidado antes de firmar un contrato de arrendamiento. Lee mas