Willis Avondale Estates Apartments

Las puertas del garaje están constantemente rotas, los ascensores suelen estar averiados, se necesita el llavero para acceder a todas partes y una noche no funcionó cuando llegué tarde a casa y no pude entrar al edificio, las tiras de la entrada del garaje se rompieron y tuvimos que volver a enviar toda la información para que volvieran a funcionar. Ahora, no puedo iniciar sesión en el sitio web para pagar el alquiler porque el captcha no deja de aparecer... el enlace de contacto del... administrador no funciona en absoluto. Las alarmas contra incendios se dispararon al menos cuatro veces a todas horas en 10 días, traumatizándome a mí y a mi gato. La administración no ofrece ninguna responsabilidad. Simplemente siguen cobrándonos tarifas basura como pagar $25/mes por la electricidad en las áreas comunes; no tenemos control sobre la temperatura en las áreas comunes. Lee mas

Vivo aquí desde 2019. En el último año, Willis se ha vuelto inhabitable. No sé quién es el administrador porque el equipo parece cambiar cada mes. Esto significa que nadie se responsabiliza. Nadie responde a los correos electrónicos ni a las consultas. Últimamente, durante la última semana, la alarma ha estado sonando a todas horas del día, de la noche y de la mañana, obligando a los residentes a evacuar durante 30 minutos o incluso una hora (hoy, sonó a las 3 de la madrugada). Además, cada vez... que llega un nuevo equipo de administración, implementan nuevas políticas que aumentan el costo de vida y luego se van. El año pasado, renovaron por completo el sistema de estacionamiento; además de los cambios, ahora los residentes pagan por estacionar; impusieron la obligación de usar un proveedor de internet específico (y a un precio elevado); y comenzaron a cobrar a los residentes por la electricidad de las áreas comunes, incluida la piscina. Mi factura pasó de unos 25 dólares al mes a 100 dólares de la noche a la mañana. Otros servicios han subido de precio considerablemente, incluyendo la recolección de basura (aunque ahora ofrecen menos servicio; por ejemplo, el edificio ya no cuenta con un programa de reciclaje), el control de plagas y todo tipo de cargos adicionales. Resulta evidente que la administración, que cambia constantemente, no muestra ningún interés ni preocupación por los residentes. Lee mas

La comunidad es muy conveniente por su cercanía a muchos lugares y a la autopista; sin embargo, la frecuente rotación de empresas de administración de propiedades ha generado muchas inquietudes sobre esta propiedad. He vivido en Willis durante más de 5 años y cada empresa agrega nuevos cargos DESPUÉS de firmar mi contrato de arrendamiento. Estos cargos no estaban incluidos en el contrato; sin embargo, los agregaron. Me sorprendió ver un cargo adicional por estacionamiento. Nunca me habían... cobrado por estacionar, no aparece en mi contrato, y ahora me cobran $25 al mes por auto por estacionar donde vivo. Además, la empresa ahora cobra mensualmente por el uso de las áreas comunes compartidas y por el seguro, el cual tengo con otra compañía. Estos costos adicionales dificultan la renovación de mi contrato, ya que se agregan cargos adicionales a un acuerdo firmado. He enviado correos electrónicos a la empresa administradora para expresar mi descontento y aún estoy esperando una respuesta. Lee mas

El proceso fue muy sencillo y el personal muy atento. Me sentí muy bien recibido y estoy muy satisfecho con mi decisión. Tengo muchas ganas de ver los próximos eventos y las nuevas mejoras en el interior.

Quiero aprovechar este momento para reconocer a Lamont y a su nuevo equipo por el excelente trabajo que están realizando. Las mejoras en la comunidad son muy notables, y es evidente que se está dedicando mucho esfuerzo y cuidado para que este sea un lugar mejor para vivir cada día. Sinceramente, algunas de las reseñas negativas recientes parecen muy injustificadas y no reflejan la realidad de lo que está sucediendo aquí. Ningún lugar es perfecto, pero la dirección que está tomando esta comunidad... es positiva, y eso se nota. El cambio lleva tiempo, y es algo que la gente debe comprender y aceptar con paciencia. Si realmente no estás contento, quizás este no sea el lugar para ti; pero para quienes apreciamos el progreso, es emocionante verlo. La comunidad está quedando preciosa, y personalmente me encanta vivir aquí. Sin duda renovaré mi contrato de alquiler en julio. ¡Sigan con el buen trabajo, Lamont y Keisha! ¡Se lo agradecemos! Lee mas