Rosemont Berkeley Lake

Llevo un año viviendo aquí y la calidad del aire en el apartamento era pésima. Los vecinos fumaban y todo el olor entraba al apartamento. Nunca limpiaban las rejillas de ventilación; solicité que las limpiaran, incluso las dejé abiertas para que pudieran ver. En las cámaras de seguridad vi que entraron con una aspiradora y un filtro nuevo. Desafortunadamente, estaba trabajando cuando todo esto sucedió, pero cuando llegué seguía sucio y encender el aire acondicionado o la calefacción dificultaba… la respiración. El aire no era bueno para mi recién nacido, sin importar cuántas veces limpiara. La lavadora y la secadora del apartamento eran horribles; arruinaron toda mi ropa blanca y de colores claros, dejando lo que parecían manchas de óxido. Presenté varias solicitudes al respecto y me dijeron que no iban a cambiar los electrodomésticos porque eran los más nuevos, pero todo se estaba estropeando. Entonces, uno de los técnicos de mantenimiento intentó ayudarme, pero lamentablemente no pude. Me dijo que el problema era el calentador de agua e intentó pedir uno nuevo, sobre todo porque vio al bebé. El agua, al abrir el grifo, salía marrón y oxidada, y esa misma agua entraba en la lavadora. El agua siempre estaba sucia, sobre todo si el complejo decidía cortar el suministro. A veces teníamos que pasar días sin usar agua porque, incluso después de dejarla correr un rato, seguía saliendo sucia. Envié fotos a la oficina para que vieran cómo estaba, pero no hicieron nada; decían que solicitarían una revisión de mantenimiento, pero nunca la hicieron. Cuando solicitaba la revisión, tardaban un par de días en venir. El personal de la oficina ha cambiado varias veces desde que vivo aquí, pero todos han sido perezosos y nada serviciales. Definitivamente no recomiendo vivir en este lugar. Leer más

Hace casi un año que me mudé y el aire acondicionado se ha averiado unas 20 veces. A veces, incluso si solicito la reparación, tardan dos o tres días en llegar. Recibo un correo electrónico diciendo que el problema está resuelto, pero no aparece el historial de solicitudes de reparación. No solo el aire acondicionado, sino también el techo del piso de abajo tiene goteras, así que vinieron a repararlo durante unos días. Al parecer, no hay ningún problema. Incluso después de las reparaciones, en… el piso de abajo siguen quejándose de que cae agua del techo. En un día lluvioso, aunque cierre las ventanas, sigue cayendo agua. He solicitado la reparación del aire acondicionado cinco veces desde ayer por la mañana, pero no llegó hasta esta tarde. Aun así, no nos enfadamos. Ahora mismo hace 29 grados. Aunque tengo un bebé de tres meses, la reparación tarda muchísimo. En invierno, incluso paso la noche sin calefacción. He intentado mantener caliente a mi bebé. No instalan ventiladores de techo hasta dentro de un año. Quizás tenga que comprar uno. Publico reseñas realistas y honestas sin ningún resentimiento. Leer más

La administración miente y se comporta como si fueran novatos. Son unos vagos y unos inútiles. Dicen que van a arreglar los problemas de los apartamentos, pero nunca vienen, ni siquiera después de meses. ¡Incluso hacen todo lo posible para evitarlo! Este lugar es horrible para vivir y recomiendo ir a cualquier otro sitio menos aquí, de verdad.

Jamás recomendaría este lugar a nadie que busque comodidad. Desde que vivo aquí, ha sido un dolor de cabeza constante debido a los continuos problemas de mantenimiento. Nunca había tenido que solicitar tantas reparaciones para un apartamento hasta que me mudé aquí. Y no hay ninguna prisa por arreglar problemas importantes, como los aires acondicionados. ¡NO VIVAN AQUÍ!