Keystone Apartments

Todos son muy amables y el encargado de mantenimiento, el Sr. Bruce, trabaja con mucha dedicación y puntualidad. Hoy en día es difícil encontrar un buen servicio al cliente, así que se agradece enormemente.

Estos apartamentos son viejos; solo renovaron las cocinas y los baños, y aun así, el trabajo sigue siendo a medias. Los apartamentos con acceso para personas con discapacidad se ven mejor que el resto. La oficina de alquileres es la única parte que se renovó desde cero, así que es fácil creer que son bonitos. Tienen problemas de plagas, como cucarachas y chinches, muy graves; tienden a remendar los problemas en lugar de arreglarlos. La plomería es la misma desde que se construyó y necesita una... nueva, lo que causa problemas constantes. Desde que la nueva administración asumió el control hace dos años, ha habido muchos problemas de mantenimiento en el complejo. No es seguro; la administración tiene un grupo de favoritos con los que tiene una relación muy estrecha y, hagan lo que hagan, los apoya. Un día la escuché con sus favoritos en la oficina, asesorándolos sobre qué decir y escribir para desalojar a alguien. La administradora de la propiedad es joven, pero se excede personalmente con ciertos inquilinos. ¿Alguna vez has tenido un problema que te obliga a hablar con la empresa? Eso tampoco funciona bien, te dan largas y nunca te devuelven la llamada. En general, este lugar necesita urgentemente un nuevo equipo de gestión, ya que la administración de Royal American no está teniendo mucho éxito y el lugar debería ser demolido y renovado desde cero. Lee mas

Estos apartamentos son muy viejos, han estado construidos desde 1971 y cada mes hay un problema: fugas de gas o agua, insectos muy malos, tengo un agujero en el piso, el inodoro es viejo, mis gabinetes se están cayendo, hay mucha delincuencia, estos apartamentos necesitan ser remodelados por dentro, son malos.