The Perry Residences

Mi experiencia en The Perry Residences ha sido increíblemente frustrante y decepcionante. Desde el cambio de administración, la calidad de vida ha empeorado. La propiedad cobra alquileres elevados, pero el servicio y el trato que reciben los residentes no se acercan ni de lejos a lo que uno esperaría por ese precio. Constantemente aparecen cargos y tarifas inesperadas sin explicación alguna. El personal de mantenimiento es extremadamente negligente y las solicitudes a menudo quedan sin resolver... durante largos periodos de tiempo. Para colmo, el ascensor suele estar averiado, lo que supone un gran inconveniente para los residentes. Para una propiedad que se promociona como una comunidad de lujo, el mantenimiento básico y el funcionamiento del edificio no deberían ser tan deficientes. Lo más frustrante es la falta de responsabilidad por parte de la administración. Responden habitualmente a las reseñas negativas pidiendo a los residentes que se pongan en contacto con ellos directamente para hablar de sus inquietudes, pero, según mi experiencia, estas inquietudes se ignoran una vez que uno se comunica con ellos. Las respuestas parecen más un intento de gestionar la imagen pública que de resolver los problemas. Varias interacciones con el personal también me han parecido poco profesionales e innecesariamente conflictivas. Como residente, me quedé con la sensación de que plantear inquietudes legítimas podía resultar en un trato discriminatorio o en ser señalado, en lugar de que mis problemas se resolvieran de manera justa. Por el precio que pagamos los residentes por vivir aquí, los constantes problemas de mantenimiento, la mala comunicación, la falta de respuesta y la experiencia general de los residentes son inaceptables. Recomiendo encarecidamente a los posibles inquilinos que investiguen a fondo y consideren estos aspectos antes de firmar un contrato de arrendamiento. Lee mas

Dijeron que dejé una reseña falsa aquí, así que ahora lo haré. El personal es grosero e irrespetuoso. Una incluso llamó a la policía y dijo que temía por su vida porque una mujer negra la estaba asustando y la mujer negra podría tener armas, todo el tiempo que estoy en casa con mis hijos. Me acusaron de dejar una reseña aquí diciendo que borrarían el video de su agente de arrendamiento persiguiéndome, pero solo le dije eso a la ex mejor amiga del agente de arrendamiento, pero como estamos... mintiendo sobre de dónde obtenemos la información, supongo que dejaré una reseña... intentan acumular tarifas en ti, finalmente limpiaron la alfombra, pero la gente todavía deja que sus perros hagan caca y pis por todas partes, así que todavía apesta aquí. Literalmente puedes oír a la gente de arriba caminando hasta el punto de que la persona de abajo golpea constantemente el techo cada vez que nos movemos, la basura del valet viene cuando quiere y aun así te dan las mínimas infracciones incluso cuando no vienen. Tuve una reunión con Laura sobre el comportamiento de Kimmy y básicamente dijo que no sabía qué había pasado pero se disculpó por la experiencia. Y fue muy condescendiente, la reunión se sintió forzada porque había llamado a la administración de la propiedad, lo cual ella mencionó, así que lo atribuyo a eso. ¡¡ALÉJENSE!! Lee mas