Lakeside Retreat at Peachtree Corners

Para empezar, lo peor es que no contestan el teléfono. Llamo una y otra vez y no consigo hablar con nadie. Al principio eran muy amables, pero después de mudarme vi una cara muy distinta del personal. Les informé de un problema de moho. Me dijeron que alguien vendría a revisarlo, pero nunca vino. Esto fue hace al menos tres meses. A día de hoy sigo llamando para preguntar si el problema del moho persistirá. Estoy a punto de rescindir mi contrato y mudarme a otro sitio. Soy una persona muy limpia... y me siento totalmente ignorada. Pago un alquiler altísimo y no hacen nada con mis problemas. Literalmente, tengo moho verde azulado en la bañera que crece cada día y, además, tengo una fuga en el grifo, lo que no ayuda en nada. Intento aguantar, pero estoy a punto de irme. Incluso he tenido que ir a urgencias porque no puedo respirar debido al moho que se está extendiendo por mi apartamento, ¡y mi compañera de piso tuvo que tirar más de la mitad de sus pertenencias porque todo lo que tiene está cubierto de moho! Es ridículo que hayamos llegado a este punto. Pero sí sé que me pondré en contacto con la administración del edificio; necesitan gente que de verdad se preocupe por nuestras necesidades. Lee mas

Llevo dos años en este apartamento y me gusta la distribución, pero últimamente la comunicación con la oficina de arrendamiento/mantenimiento ha sido pésima. Actualmente estoy teniendo muchísimos problemas para que me arreglen una simple reparación en el baño. Como me cambiaron mal el grifo de la ducha, no tengo agua caliente en la bañera. He estado llenando un cubo con agua caliente, llevándolo a la bañera y lavándome como si estuviéramos en el siglo XIX. ¡Llevo casi una semana así! He llamado... y enviado mensajes a la administración de Bridge una y otra vez, pero no he recibido respuesta. Nunca había experimentado un servicio tan malo en un complejo de apartamentos. Parece que a este paso tendré que llamar al departamento de salud. Lee mas

Todas las reseñas que he leído mencionan los mismos problemas; básicamente, en todos los complejos hay un problema. Vivo aquí desde 2015 y, cuando cambió la administración y subieron las tarifas, entré en pánico, pero este nuevo personal es increíble. La Sra. Nancy y Miriam han superado las expectativas de una manera que no puedo explicar. Con este equipo de mantenimiento, no hay quejas. Siempre he tenido a Tony el mismo día, dependiendo de la hora a la que entregue cualquier cosa.... Desafortunadamente, cuando la administración cambia en cualquier lugar, siempre hay obstáculos. Mi única queja es que no hay período de gracia para el pago del alquiler; no todos cobramos el primer día del mes, a veces es el 5 o el 6, y eso marca una gran diferencia. Sin embargo, ahí es donde tengo que ser proactiva con mi dinero; no es fácil. Recuerdo que se fue el agua, la luz, incluso el gas. El proceso de notificación no es 100% seguro, pero estoy segura de que mejorará con el tiempo. Me decepcionó que el auto no funcionara cuando me mudé aquí, no estoy seguro de si lo repararon, pero fue una de las características que me atrajeron. Los niños de otros complejos van a “saltar la cerca“ y hacer cosas que hacen los niños, pero la administración no puede controlarlo todo. Anticipo este tipo de problemas dondequiera que vaya. Si parezco demasiado positivo, es porque lo soy y estoy muy agradecido por esas chicas de adelante y de mantenimiento. La iluminación en la parte trasera podría ser mejor, pero esos “niños esperanzados“ probablemente rompan las bombillas. Hay personas reales en la oficina y si nos acercamos a ellos con respeto, harán un esfuerzo adicional y más. He tenido mis quejas, pero nunca me juzgaron ni me faltaron al respeto. Presenté mi aviso de 60 días y está en el archivo, pero estoy considerando seriamente quedarme. Lee mas

Llevo 9 años viviendo en este complejo. El complejo cambió de dueño recientemente, alrededor de julio, lo cual es fantástico porque están haciendo cosas excelentes para la comunidad, como renovar unidades y arreglar el jardín. El personal de la oficina es muy servicial y comprensivo, y hay muchas comodidades que puedes usar, como el lavadero de autos, las parrillas de gas en la piscina e incluso un parque para perros. Recomiendo mudarse aquí si quieres vivir en la zona de Peachtree... Corners/Norcross y no gastar en la ubicación. Lee mas

Felicitaciones a la gerencia y al personal que nos atiende en Ashford Lake Apartment Homes. Con los recientes cambios en la administración, hemos visto mejoras que han mejorado la calidad de vida en el complejo. Las instalaciones habituales, como el salón, el gimnasio, las canchas de tenis, voleibol y baloncesto, la piscina, el centro de negocios, el área de juegos infantiles y el parque para mascotas, están en perfecto estado. Las fuentes iluminadas añadidas al lago, la reparación de los bancos... a lo largo del paseo del lago y alrededor de la piscina, la sustitución de los inodoros para ahorrar agua y la mejora de la iluminación de seguridad son algunos de los cambios más notables, y ha habido otros. Cuando llegamos, después de unos meses, pedí que recogieran la basura tirada en el lago. Durante mucho tiempo no lo hicieron; ¡y ahora lo hacen con regularidad sin necesidad de que se lo pidamos! A nuestros amables y serviciales anfitriones y al excelente equipo de mantenimiento: ¡gracias por hacer de este un lugar tan agradable para volver a casa! Lee mas