Waterford Place at Mt. Zion

¡Los aires acondicionados no funcionan con casi 38 grados! En mi apartamento hace 27 grados y todavía no han arreglado el aire acondicionado. Me mudaron a un apartamento con el baño sin terminar, el aire acondicionado roto y el agua sucia.

Después de recibir mis llaves, fui al apartamento y entré al baño. Vi lo que parecía ser un baño sin terminar, como si lo hubieran renovado. No tenía barra de ducha y los electrodomésticos eran viejos. Lo único nuevo era el portarrollos y la encimera. Además, el agua tenía un fuerte olor a tierra. Supuse que si dejaba correr el agua el tiempo suficiente, el olor desaparecería, pero no fue así. El aire acondicionado tampoco funciona. En mi apartamento hace 27 grados y trabajo desde casa. El 9 de... mayo de 2022, le envié un correo electrónico a la administradora de la propiedad con todas mis quejas y le conté la horrible experiencia que estaba teniendo. No recibí respuesta, así que tuve que reservar un Airbnb y viajar con todo mi equipo de trabajo porque me empezó a sangrar la nariz por el calor sofocante. Cuando regresé del Airbnb después de dos semanas, entré al baño y había agua goteando de la bañera. El residuo del agua era marrón, rojo y negro, de ahí el olor que mencioné anteriormente. Al no obtener respuesta, envié OTRO correo electrónico a la administradora de la propiedad el 16/06/2022, informándole que había regresado al apartamento y que había tenido que reservar un Airbnb por dos semanas para tener más espacio, ya que, como mujer, debo extremar las precauciones de higiene personal. Adjunté fotos de todo lo que le había mencionado. También le dije que con gusto pagaría el alquiler si se solucionaban los problemas del apartamento. Finalmente, el 16/06/2022, respondió que no entendía mi preocupación por el agua, pero que enviaría a un supervisor de mantenimiento. Dos días después… vinieron dos personas de mantenimiento… la primera vez solo para instalar una barra de ducha y trajeron una lavadora y una secadora. Me dijeron que volverían pronto para instalar el cable de alimentación que necesitaban pedir para la lavadora/secadora. Ja, ja, pues eso nunca sucedió. Así que he tenido que gastar dinero extra lavando mi ropa en la lavandería más cercana. La segunda vez que vinieron a arreglar el aire acondicionado… solo se mantuvo fresco menos de 24 horas y ya volvió a hacer 80 grados dentro del apartamento. Envié otro correo electrónico con una foto del termostato donde se veía que la temperatura era de 80 grados cuando el aire acondicionado estaba configurado a 69 grados. No recibí respuesta. Decidí poner una nota en mi puerta que decía que estaba sin aire acondicionado otra vez porque sabía que llamaría la atención, ya que no había recibido respuesta a mi correo electrónico. Todavía SIN AIRE ACONDICIONADO a fecha de 11/7/2022. ¡Asegúrense de visitar el apartamento antes de firmar! ¡No se muden aquí! Lee mas

Waterford Place es un lugar precioso para vivir, ¡una de las propiedades más limpias de Stockbridge! ¡Me encanta el personal! Todos son muy profesionales. Me encanta la energía de Juanita, la administradora de la propiedad; ¡es la mejor! ¡Recomiendo Waterford Place a todo el mundo!

Pésimo, pésimo, pésimo lugar para quedarse si buscas seguridad. Las puertas están rotas desde febrero de 2016. Se han dañado propiedades; el 4 de julio, gente que no se aloja aquí estaba fumando marihuana y disparando petardos, que vi con mis propios ojos, y que dieron directamente en los autos de algunas personas. He visto cómo asaltaban autos y los dejaban estacionados en bloques sin llantas ni rines debido a que la puerta estaba rota, y ahora todos los artículos están a la venta. Tampoco hay... suficiente iluminación alrededor de los edificios de apartamentos. Te pueden asaltar en cualquier momento y ni siquiera ver a la persona que se acerca debido a la oscuridad de la noche. Si eliges vivir aquí, estarás tomando una muy mala decisión. Lee mas

Originalmente solicité un apartamento aquí pensando que la transición sería fluida. La tarifa de solicitud es extremadamente alta (pero pensé que valía la pena), la página web no te da la opción de cancelar la solicitud una vez enviada si cambias de opinión, las puertas están rotas y abiertas, nunca hay nadie disponible para contestar el teléfono cuando llamas, y el subgerente es completamente poco profesional. El apartamento que solicité originalmente no estuvo listo en el plazo prometido y,... durante mi visita a las alternativas, había cucarachas en los apartamentos, pésima iluminación y pintura por todas las encimeras. Después de la visita, volví a casa, lo reevalué todo y decidí que no eran adecuados para mí y llamé para hablar con alguien sobre el reembolso de la tarifa de solicitud. Me dijeron que no me devolverían el dinero porque decidí no aceptar la opción que me dieron y me la aprobaron, no me la rechazaron. Siento que eso está completamente mal y es poco profesional, ya que no fue mi culpa que me incomodaran dos veces. Sinceramente, no recomiendo ir aquí. Quizás cuando la nueva empresa se haga cargo en unos meses, pero definitivamente no ahora. Perdí dinero, pero por suerte no me mudé. Lee mas