20/7/26
INFESTACIÓN DE CUCARACHAS
Llevo viviendo aquí más de 6 años y el problema de las cucarachas alemanas ha llegado a tal punto que contacté con el departamento de inspección de Roswell para que vinieran. El edificio debe estar infestado porque, por mucho que limpie, por mucho cebo para cucarachas que ponga o por muchas veces que venga el exterminador, las cucarachas siguen por todo el apartamento, salen de los enchufes y la plaga es insoportable en la cocina. Además, pedimos que nos pusieran en el programa de fumigación... semanal indefinidamente y tenemos que avisar a la oficina cada vez que el exterminador no viene durante un par de semanas. La antigua administración y el personal de la oficina eran mucho mejores que los nuevos propietarios que compraron la propiedad. Como punto positivo, me encanta la ubicación junto al parque, el parque para perros es genial y los vecinos son tranquilos y amables en general. Además, el encargado de mantenimiento, Greg, es fenomenal, pero le vendría bien algo de ayuda. El pobre va de un lado para otro como loco y tarda un minuto en atender las solicitudes de mantenimiento, pero hace un gran trabajo con los recursos y la ayuda limitados.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Arrive Roswell respondió a esta revisión
Estimado usuario anónimo: Lamentamos profundamente los problemas de plagas que ha experimentado en su apartamento, especialmente después de vivir con nosotros durante tanto tiempo. Nos entristece saber que, a pesar de sus esfuerzos y de nuestros... servicios de control de plagas, este problema sigue afectando su calidad de vida. También lamentamos que el seguimiento de los tratamientos programados haya sido inconsistente. Entendemos su frustración ante estos problemas persistentes. Le agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestra ubicación, el parque para perros y sus vecinos, así como sus amables palabras sobre Greg, miembro de nuestro equipo de mantenimiento. Nos comprometemos a abordar los problemas que ha mencionado y a mejorar su experiencia. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente en arriveroswell@trinity-pm.com para que podamos hablar sobre este tema y buscar una solución.











