Elliot Roswell Apartments

Hoy intentamos mudar a nuestro hijo al apartamento que había reservado, el cual él y yo habíamos visitado la semana pasada y que habíamos reservado en línea con varias semanas de anticipación. Al llegar a la oficina de arrendamiento, tardamos horas en recibir las llaves, ¡y resulta que eran de un apartamento completamente diferente en el tercer piso! Cuando regresamos a la oficina, nos dieron las llaves del apartamento original y nos mudamos por completo, solo para que luego nos dijeran que ese... apartamento ya no estaba disponible y que tendríamos que trasladar todas nuestras pertenencias al otro. ¡Ridículo! Mientras intentábamos resolver el problema en la oficina, no paraban de quejarse los inquilinos y posibles inquilinos. Una persona incluso nos comentó que la nueva empresa administradora era la peor con la que había tratado en casi veinte años viviendo en apartamentos. ¡No se dejen engañar por su oferta especial de mudanza! Son una pésima empresa administradora con malas prácticas comerciales y un pésimo servicio al cliente, que no dudará en estafar a sus inquilinos. Lee mas

Hay bichos por todas partes, no vivan aquí, vendrá el control de plagas y no hará absolutamente nada para solucionarlo.

Al firmar el contrato de arrendamiento, el precio siguió subiendo a pesar de que mi familia estaba de acuerdo con el precio que vimos y firmamos. Luego nos dijeron que necesitaban más tiempo para terminar la “remodelación“. No esperen encimeras de granito. Así que estábamos pagando dos alquileres a la vez, aquí y en nuestra antigua casa. Llegó el día de mudarnos a la casa adosada. Había agua en el piso proveniente del antiguo cuarto del sistema de climatización. Una cantidad alarmante de... cucarachas y todo tipo de insectos que no sabría identificar. Las puertas no se abrían normalmente; había que usar una fuerza sobrehumana. El aire acondicionado no funcionaba en el piso de arriba, y cabe mencionar que hay un niño pequeño y mi esposa, embarazada de tres trimestres, que tienen que dormir en las habitaciones de arriba durante el verano, cuando la temperatura alcanza los 29 grados. Esperamos un tiempo a que lo arreglaran. Solo necesitan reemplazarlos por unos nuevos. Lo dudo. Prepárense para una factura de luz muy alta. Podrían vivir en otro lugar por el mismo precio, pero con condiciones de vida muchísimo mejores. Lee mas

Solía vivir aquí y, aunque por suerte no tuve problemas con cucarachas, sí que tuvimos GRAVES PROBLEMAS CON LAS GOTERAS. Sentíamos que el apartamento se iba a derrumbar un día cualquiera. No hacían nada para arreglarlo. Nuestro patio trasero era básicamente tierra roja que tardaron casi dos años en “arreglar“; claro, tuvimos que ir a buscar piedras nosotros mismos y colocar escalones para poder caminar sin resbalar ni ensuciarnos. El gimnasio era asqueroso y el personal era bastante indiferente... la mayor parte del tiempo. Lee mas

Hola, vivo en una casa adosada de 4 habitaciones en este complejo desde hace varios años. ¡Mi familia y yo hemos disfrutado mucho viviendo en Rivercrossing! El entorno es tranquilo, seguro y siempre está impecable. Desde que residimos aquí, el personal de la oficina siempre ha sido profesional, amable y, lo que es más importante, diligente para que nuestra estancia siga siendo placentera y segura. El nuevo gerente, Jay, está siempre dispuesto a escuchar cualquier inquietud que tengamos. Juan, el... subgerente, tiene un gran conocimiento de su puesto. ¡Es un placer hablar con Jocelyn! Se asegura de que todos los mensajes lleguen a la persona o personas adecuadas. Estoy muy contenta con el personal actual, incluyendo al equipo de mantenimiento, quienes también muestran una gran cortesía hacia mi familia y hacia mí. Quiero agradecer nuevamente al personal de Rivercrossing por asegurarse de que nuestra experiencia aquí sea tan buena que merezca esta reseña. Atentamente, Diane Lee mas