St. Ives Crossing

Soy inquilino aquí desde 2022 y no he tenido ningún problema. Cada vez que solicito mantenimiento, vienen y lo solucionan. Me gusta esta ubicación porque está a veinte minutos en coche de mi trabajo todos los días, además hay muchos restaurantes cerca y los apartamentos son bonitos.

Personal grosero. Varias goteras en la pared llevan meses sin arreglarse. El aparcamiento siempre está sucio y tardan muchísimo en atender las solicitudes de mantenimiento. Cero estrellas.

El agente en el lugar fue muy grosero. No me ayudó en absoluto; llamé para pedir información y me sentí muy incómodo al preguntar o al intentar visitar la propiedad.

Comenzaré con mi experiencia con la oficina de arrendamiento. Son muy poco profesionales y la administración es pésima. ¡Les encanta jugar con los problemas! No contestan el teléfono ni responden a tiempo. Esto lleva años sucediendo y uno pensaría que contratarían personal mejor capacitado y con mejores habilidades de comunicación. Nunca me había sentido tan decepcionado. Soy residente desde hace 3 años y he tenido varios problemas de mantenimiento, pero cuando el aire acondicionado del... apartamento de arriba tuvo una fuga por segunda vez, se me hizo un agujero en el techo y encontré moho en mis pertenencias, solo me dieron una solución superficial, un parche, por decir lo menos. Ni alfombra nueva ni disculpas. He enviado correos electrónicos a la administración y a la oficina central y me han estado dando largas durante casi dos meses sobre qué se puede hacer para ayudarme. No se muden aquí. Parecen amables y simpáticos para que entren y paguen, pero al final todo está roto, ninguna de las comodidades funciona como dicen, solo problemas. La puerta permanece rota, la piscina nunca está abierta, el edificio se ve viejo y sucio, necesita una limpieza a presión. Lee mas

Este complejo de apartamentos es pésimo. El personal de la oficina se escuda en las medidas contra el COVID para impedir el acceso a sus oficinas. Parece bueno por la ubicación, pero los apartamentos están infestados de insectos, descuidados y el personal de mantenimiento te contará historias de lo sobrecargados que están y que tu problema se retrasará. Antes pensaba que las reseñas negativas eran de gente enfadada porque no se salían con la suya. Este lugar se merece las reseñas negativas... porque está mal gestionado, mal mantenido y te ignoran a menos que estés en medio de algún trámite. El personal de la oficina solo te responderá cuando les convenga. Un lugar horrible para vivir. Lee mas